讓你的挫敗變得有價值，6個方法教你快速走出挫敗感
相信大家一定想過，在大城市打拚，為什麼會有這麼強的挫敗感呢？在大城市打拚，你以為你的命運掌握在自己的手中，一切都有選擇權，其實你錯了，你所有的選擇，都在被別人推著走的，你的生活日復一日，比較枯燥，除了加班就是賺錢，也沒有什麼興趣愛好，更沒有能力讓生活慢下來。所以，每當假期的時候，你就非常開心，想去旅遊看看新的世界，好讓自己活得不那麼像一台機器。你有時候，晚上也會睡不著，輾轉反側的時候，挫敗情緒就會跟你說：「你看看誰，它們公司的員工都買房子了」；「你的親戚，小孩光上私立學校每年學費就十幾萬，比你一年掙得都多」，這時候，情緒的副作用就來了，第一是非常不甘心，感覺自己很平庸，第二是感覺挫敗，生活把我打倒了。
在心理學中，挫敗感是由挫折引起的，指的是個人在滿足自身需要的活動中，遇到了阻礙，最終不能滿足，從而形成的一種心理感受。簡單地說，挫敗感的本質：其實就是人在感受中，期望和現實的落差。
下面我舉個例子，這是我朋友的一個故事。韓梅梅大學畢業後進入一家公司，她做事腳踏實地、嚴謹認真，很快得到了上司的認可，工作了三年，升職了到經理，上司也相應成了總經理。但總經理很嚴肅，也很挑剔，在他手下做事，特別壓抑，正好有獵頭找他，工資很快翻了一倍，她就這樣跳槽了。
但讓人沒有想到的是，新公司是個大坑，正在走著一個下坡路，經營情況很不樂觀，答應的薪酬，自然也沒有給到。這時候上一家公司的原同事，就找到韓梅梅，說她走了以後，總經理經常在其他同事面前誇獎她。所以在一番波折以後，韓梅梅又回到了原公司的原職位上。當然不幸的是，總經理也還是原來的脾氣，動不動就批評她，挑剔她。一件事情，在韓梅梅看來，明明不是他的責任，也要被總經理批評一頓，比如總經理說「這件事情，你想的真不周到啊，幸好我提醒你吧。」韓梅梅覺得非常鬱悶，很有挫敗感，走還是不走，真是一個煩惱的事。
很顯然，韓梅梅的期待是，領導能夠多表揚她，肯定她。而領導的期待則是，韓梅梅的工作能夠更盡善盡美，把細節做的更好。但是到最後，兩者的期待都落空了，特別是韓梅梅，期待和現實的落差比較大，自然就出現了挫敗感。
生活中這樣的例子還有很多。比如，突然公司宣布要裁員了，但不幸的是，而你就在那名單之中。比如，你每天辛苦的加班，領導平時，也沒有對你的工作不滿意，但是，年終考核績效的時候，你卻剛剛及格。再比如，你這幾年換了好幾份工作，還是感覺不滿意，一直找不到適合自己的工作。挫敗感在時刻的打擊著你。
面對同樣的挫敗，為什麼有些人，會無法自撥，而有些人，卻可以很快的擺脫困難呢？靜下來想想，原因是因為，我們對自己都有著這樣，或者是那樣的目標，也都希望自己成功。但是，俗話說「希望越大，失望越大」，事實上，成功和失敗的心理落差越大，人們對於失敗，越是難以釋懷。
本節課的主題，叫做如何應對挫敗的情緒，想要面對挫敗，做出應對措施，首先要明白挫敗的本來面貌和價值意義是什麼。挫敗的本來面貌是什麼樣子的呢，這個來源於美國哈佛商學院的艾米·埃德蒙教授的研究，他將生活中經常出現的挫敗，分成了三類，分別是可以預知的挫敗、不可避免的挫敗、有價值的挫敗。
第一類叫做可以預知的挫敗。什麼是可以預知的挫敗呢，由於沒有做好事前準備，該完成的事情沒有完成。比如沒有用心，沒有用功而造成的的挫敗。由於忙碌，或者是睡眠不足導致精神不集中，而造成的的粗心失誤。面對可以預知的挫敗，我們要採取一些後續的反思，用復盤作為反省的手段，認真理解，造成挫敗的原因，避免重複犯錯。其次就是，當我們理解了造成挫敗的原因，就不會太過於自責，也就不會因此，產生太多的挫敗感。
第二類挫敗叫做不可避免的挫敗。導致這種挫敗的根源，是不完善的工作崗位，或者是布置任務的上司，它是複雜流程所造成的結果。這類挫敗多會發生在前景模糊、存在不確定性的工作中。比如你在工作中屬於執行的崗位，並沒有決策權，決策和安排工作在於老闆，而作為老闆，又經常會出現戰略判斷錯誤，在這種情況下，出現的挫敗，就叫做不可避免的挫敗，我們經常會在朋友的飯局上，聽到朋友說他的腦殘領導，各種讓人無奈和委屈。面對不可以避免的挫敗，我們的應對措施是，不要讓自己持續陷入下意識的內疚中，理性的分析是否出現了不可控的因素。可以這樣想，如果下次出現了這種情況，我們該怎麼做才好呢。
第三類叫做有價值的挫敗。有價值的挫敗，這是由美國杜克大學，希特金教授所提出的，什麼意思呢，它指的是向新事物挑戰後產生的挫敗。比如說，你想培養一個新習慣，在成功之前總有很多挫敗。在比如說，愛迪生在發明電燈的時候，嘗試燈絲材料，失敗了8000多次，但是最後還是成功發明出了電燈。面對這種挫敗，我們的應對措施是，要從挫敗中汲取教訓，轉化成經驗，用於下次改進。比如說，國外的優秀企業，谷歌、蘋果、寶潔等公司，在0-1研發新產品的時候，甚至會鼓勵員工，嘗試新的方法，支持員工犯錯，從而進行產品迭代，這也是我們說的「小步快跑，試錯迭代」，精益創業的理念。
能從挫敗中學到東西，就是有價值的挫敗。挫敗的愛情，可以讓你懂得自己的不足，讓你明白自己想要的愛人，是什麼樣子的，你需要什麼樣的人，那就是有價值的失戀。如果只是讓你意志消沉，一直在消極情緒中打轉，那就是沒有價值的失戀。有抗壓能力的人，反而會積極的接受失敗，把失敗當成鍛煉自己的機會，這樣就可以培養出堅毅的性格，敏感的內心。好，現在你可以閉上眼睛，回想三秒鐘，回想一件具體的失敗事情，然後找到相對應的類型，這樣做的好處就是，可以理性的分析出失敗的來龍去脈，你就不會太過於自責，也不至於在消極情緒打轉了。
如何對待挫敗，決定了我們的人生是否成功和幸福。所以你一定要記住這句話，對於情緒來說，挫敗相當於感冒，你不用管它，過了一段時間後，它可能會痊癒，但是也有可能病情繼續惡化，變成肺炎。這個時候，我們就需要面對它，看看有什麼好的治療方案。下面有幾個治療方案，我想一一介紹給大家。
治療方案一：想辦法獲得情感支持。如果你有著挫敗的情緒，我建議你可以找幾個好朋友，向她們尋找一些情感上的支持，這樣會得到一些感性的安慰，讓你不在難過，情緒上也會得到緩解。但是這樣做，僅僅是不夠的，為什麼呢，因為這樣做，你當時會感到很有效果，很舒服，但是事後會讓感覺更加糟糕，因為沒有理性的介入，這一切都是情緒的宣洩，說不定時不時的再想起這件事，挫敗糟糕的情緒又來了，到時候你也不能反覆的去麻煩朋友。那怎麼樣做才是對的呢，面對挫敗情緒，如果你能對挫敗，先進行一番客觀評價，羅列出來挫敗的關鍵點在哪裡，然後再去尋找朋友的安慰，這樣才有利於你去面對現實。所以，面對挫敗情緒，情感上的支持和客觀評價挫敗，這兩種方式相結合，才是最有效的治療。
治療方案二：專註於你能控制的因素。挫敗會讓我們感到壓抑和無助，讓我們感到整個事情都是無法控制的，這會讓我們產生一種錯覺，不管我們做什麼改變，結果都是註定要失敗的。正是這種心理，導致了我們的情緒，本來只是簡單的感冒，最後惡化成了肺炎。但是只是稍微改變下觀念，專註於那些我們能控制的方面，結果也許會有些不一樣的變化。恢復控制感有兩個好辦法，分別是審視準備、審視過程，至於那些不可控的方面，那並不是你的錯，你可以先把它扔到一邊去。恢復控制感，具體的解決方案是什麼呢，有五個步驟，分別是，第一描述失敗，第二找出導致失敗的原因，第三，確定哪些原因在可控制的範圍內，哪些不在可控制的範圍內，第四，做一個思考，是什麼思考呢，就是如何把不可控的原因，變成可控的原因，第五，也是最後一步，做一個復盤，針對每個導致失敗的原因，列出解決方案。
治療方案三：感受挫敗，樂觀的談論出來。當期望和現實有落差的時候，就會感到挫敗，這時候我們要允許挫敗帶來的沮喪，然後站起來，重新開始。我們承認失敗，雖然會不舒服一陣，但是總比悶在心理強，長時間悶在心理，容易造成心理疾病。比如，可以在好朋友、父母面前，我們坐下來，面對面的把失敗的恐懼聊一聊，互相敞開心扉。或者是，我們在社交媒體上，以樂觀開朗的態度，把這些感受寫下來，作為情緒的出口。幽默可以化解沮喪，如果能在合適的時候，對挫敗開上幾句玩笑，那最好不過了，比如說電影喜劇之王中的周星馳，在夢想遭受了無數次打擊後，有一句經典台詞，叫做「其實我是一個演員」。
治療方案四：要學會分散注意力。比如，可以用吹口哨，減緩挫敗帶來的焦慮感，即使你只會吹一些很簡單的調子，不過沒關係，我建議你可以試一下。比如，考試的時候自言自語，深呼吸，就是一個減緩緊張情緒的辦法，所以，你可以小聲的念出題目。在比如，你可以打消心中的刻板印象，性別、出生家庭，這些原因，並不是影響我們成功的關鍵，你要肯定自我的價值所在，打消刻板印象，有利於消除我們的擔心和憂慮。
治療方案五：一鍵重啟，去好好的睡一覺。說真的，當你沒有休息好的時候，應對消極情緒，會更加糟糕，照顧好你的身體，好好在床上睡一覺，等得到充足的休息後，在回過頭，分析挫敗的局面，這樣會是一個比較好的選擇。通常是情緒沮喪，導致失去了解決問題的能力，本質是因為太累了，比如，一台電腦的CPU，負荷太重了，死機了，通常我們會怎麼做，不是繼續讓它工作，而是開機重啟。同樣的道理，當你休息好，精力充沛的時候，所謂的挫敗，就會很容易被對付。同時，除了好好休息，可以在保持一定的運動量，做一些有氧運動，例如慢跑、散步，也都是舒緩焦慮、重獲新生的利器。
治療方案六：進行心理暗示，跟自己說再來一次，什麼意思呢，就像剛學會走路的嬰兒一樣，向前邁出一步，在你感覺被生活打倒的時候，向前邁出一小步，可以幫你重新振作起來，擺脫挫敗的痛苦。比如，當你找工作的時候，簡歷被打回來了，這時候感到很挫敗，怎麼樣，往前邁一步，可以找一個資深人士聽聽他的意見，做下職業規劃，重新修改簡歷，然後投遞到下一家心儀的企業。在比如：在職場上，晉陞的機會被別人奪走了，這時候，你就可以修鍊一項為你額外加分的技能，為下次晉陞做準備。總之，當你懷疑自己，感覺自己像個失敗者的時候，請站起來再來一次。
最後，如果上面的六種治療方案，如果仍然不能把你從絕望、無助中拯救出來，你依然感覺壓力非常大，失敗的情緒很強烈，那麼我建議你，最好求助下專業的心理醫生，進行一個深入的診斷，長期的治療。
好，到這裡，本節課的內容就全部講完了。總結下本節課的重點，首先我們講了，挫敗感的本質，其實就是人在心理感受中，期望和現實的落差。然後我們又講了，想要面對挫敗，做出相應措施，首先要明白挫敗的本來面貌是什麼。美國哈佛商學院的艾德蒙教授，他將挫敗分成了三類，分別是可以預知的挫敗、不可避免的挫敗、有價值的挫敗。可以預知的挫敗指的是，由於沒有做好事前準備，該完成的事情沒有完成。不可避免的挫敗，指的是人們捲入了超出自己能力範圍的事情，挫敗的原因在於事情的複雜性。有價值的失敗，指的是向新事物挑戰後產生的挫敗，比如你想培養一個新習慣，在成功之前總有很多挫敗。好，在每一次遇到挫敗的時候，我們應該學會穩定情緒，然後找到自己挫敗的類型，明白挫敗的本來面目是什麼，然後再去採取治療措施。下面在治療措施中，主要講了六種方式，治療方案一是想辦法獲得情感支持。治療方案二是專註於你能控制的因素。治療方案三是感受挫敗，樂觀的談論出來。治療方案四是要學會分散注意力。治療方案五是一鍵重啟，好好的去睡一覺。治療方案六是進行心理暗示，跟自己說再來一次。
