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聯合國發證全球通用?「國際心理諮詢師」被曝水分大

今年3月,交了4500元學費報考ACI國際心理諮詢師高級課程後,劉女士如今感到自己受騙了。「有媒體報道說『國際心理諮詢師』這個證書有問題,發證方『ACI』本身就是個培訓機構,並不受官方認可。但銷售人員卻說證書全球通用,還得到國家人力資源部認可。」

在12345市民服務熱線,不少消費者反映,「國際心理諮詢師」證書的培訓課程教學質量「水分大」、證書含金量低,與承諾的相距甚遠。有人拿著這張證書去應聘相關心理諮詢崗位,由於無法從國內機構里查詢到證書編碼,當場被判定為無效,不予面試。

今年10月,中國心理學會、中國心理衛生協會、中國社會心理學會及中國科學院心理研究所聯合發布了聲明,強調自2017年心理諮詢師國家職業資格考試取消後,政府部門不再頒發心理諮詢類證書,也沒有批准任何有關心理諮詢師的國外認證項目。市場上新出現的打著政府旗號或國際認證的心理諮詢師資格證書均是「偽證」,這類證書不被國內心理服務行業認可。「沒有國家認可的國際心理諮詢師認證是不存在的。」蘇州大學大學生心理健康教育研究中心,註冊心理督導師陶新華強調。儘管如此,上海市場的各類培訓機構中,仍然存在著不少認證「國際心理諮詢師」身份的收費培訓及考證生意。

被曝光後仍在招生

劉女士告訴記者,今年3月,她通過「起陸教育」官網諮詢心理諮詢師課程。工作人員稱,ACI國際心理諮詢師高級課程由人社部引進,「全球通行」;且劉女士本科畢業,可直接報考高級課程。聽罷,她購買了價值4500元高級課程。她回憶,拿到通過快遞寄來的合同及兩本中文心理學教材後,才意識到這個課程是線上APP觀看錄播視頻學習,沒有線下培訓。而在教學視頻中,老師後期講課基本按照教材照本宣科。報考前,工作人員稱高級課程要寫論文,考試主客觀題目,有導師帶教。臨考前又說政策改動,沒有論文,成了選擇題的機考。且最終的考試題目竟然平時都做過,甚至連順序都沒有換。如同「走過場」的培訓和考核,讓劉女士感到「這個心理諮詢師證書有點水」。

△起陸教育開辦的ACI註冊國際心理諮詢師仍在提供報考服務。

按照工作人員說法,培訓3個月後能發放證書,可遲遲未果。看到群里分享媒體報道ACI國際心理諮詢師證書存在問題後,她致電該公司要求賠償。對方拒絕,聲稱是媒體在「黑」他們。劉女士如果不願意拿此本證書,可以幫其申請另外一張人社部通過的證明。劉女士認為,這種隨意換證的行為足以印證該機構「不正規」。

劉女士的擔憂並非多慮:據媒體曝光,ACI美國認證協會僅僅是一個美籍華人在美國註冊的一個民間協會,負責培訓,頒發的證書並不受美國權威的心理機構認可。事實上,在心理諮詢師市場上,類似的不正規證書並不止一張。

記者搜索發現,不僅起陸教育仍在招收ACI國際註冊心理諮詢師課程學員,滬上知名培訓機構華東教育人才專修學院也提供了一門「GPST聯合國國際註冊心理諮詢師」課程。諮詢授課老師得知,GPST中級的「心理諮詢師」需完成6節7小時的線下課程,觀看線上APP錄播節目,複習考前發放考試模擬題。考試通過率達到80%,6個月就能取證。培訓收費從數千元至萬元不等,考試費另收取2400元。

「聯合國」頒發的證書

市民吳女士通過一次心理諮詢方面的免費體驗活動,了解到這門GPST國際心理諮詢師課程。去年12月,她參加了中級課程考試,「考題都是資料里做過的,很好過。」今年,吳女士決定繼續報考高級課程,想學得「更加專業」。但有拿到證書的學員表示,所謂的「GPST聯合國註冊心理學諮詢師」證書,只能通過發證公司的網站查詢,根本不受認可。

△市面上出現了「聯合國」推出的GPST國際心理諮詢師證書。

華東人才專修學院是這項聯合國心理諮詢師課程唯一指定的培訓機構。記者以求學者身份諮詢該機構的一名「秦老師」。他稱,國際註冊心理諮詢師的發證方為聯合國培訓研究所下面的亞太中心。記者詢問該證書是否受到業界認可?對方的說法是,雖然不是從業必備證書,但 「含金量不低」,「很權威」,比中科院心理所開展的基礎培訓課程更加專業,是對能力的認定。

GPST項目在官網宣稱,他們的全球專業人才項目在2010年由國家人社部、上海市政府相關部門推進。吳女士拿到的中級「國際心理諮詢師」證書上,落款有聯合國培訓研究所的助理秘書長Nikhil Seth簽名、認證編號和時間、GPST項目的鋼戳印以及印有中文字元的「聯合國訓練研究所上海國際培訓中心」蓋章,看似十分「權威」。

△吳女士報考後,獲得國際心理諮詢師證書。

按照勞動和社會保障部下發《關於對引進國外職業資格證書加強管理的通知》(勞社部發[1998]18號)規定,勞動和社會保障行政部門負責對以技能為主的國外職業資格證書進行審核和註冊。未經審核和註冊的國外職業資格證書機構不得開展此類活動,其證書不能作為上崗和就業的依據。記者在人社部註冊國外職業資格證書成績合格人員查詢功能中,並未查到吳女士的信息。顯然,GPST認證的註冊國際心理諮詢師並不屬於人社部認可的國外職業資格證書。

△吳女士獲得的國際心理諮詢師證書無法在人社部國外職業資格證書頁面查詢到。

面對質疑,發證機構搬出的理由是,其頒發的心理諮詢師證書是「職業能力認證」,而非「職業資格認證」,因此「不需要政府的備案和承認,也不需要專業的行業組織的備案和承認」。那麼作為一家國際化的「培訓中心」,GPST頒發的證書上為何寫得不是培訓合格等級證書,而是接近於職業資格概念的「諮詢師」頭銜呢?

專家:本質上就是在賣證

「從未聽ACI和GPST這兩家機構的心理諮詢師證書。」 蘇州大學大學生心理健康教育研究中心,註冊心理督導師陶新華博士強調,只有專業、權威機構頒發的證書才受業界認可,因為這關係到專業的考核體系及考核質量。在中國,心理諮詢師行業的執業人士都會進入中國心理學會臨床心理註冊系統,這是國內現階段唯一的權威認證機構。以最初級的助理心理師註冊登記標準為例,它要求成員具有心理學、醫學、教育學等碩士、博士學位。且在督導下直接接觸尋求專業服務者時間超過200小時,參加註冊系統認可的專業培訓項目時間超過100小時,與尋求專業服務者接觸的時間超過400小時,未因專業倫理問題陷入糾紛等等嚴苛的標準。

在美國,成為一名執業的心理諮詢師,需滿足數百小時的個案體驗、督導訓練、倫理規範、臨床訓練等經歷才有資格參加職業資格認證考試,通過難度非常大。

陶新華認為,像ACI這樣的證書,其背後由一家非正式的、非專業的培訓公司操作,考核方式粗淺,無法保證培訓質量,因此沒有資格鑒定學員的專業能力和等級,本質上就是一種商業驅動的賣證行為。若有渾水摸魚者利用此類證書,試圖評估、解決心理疾病,無疑是在將患者推入深淵。不僅在誤導大眾,也在敗壞行業的聲譽。

然而,這些毫無含金量的證書之所以橫行市場,側面也印證了國內對心理師的需求。陶新華稱,目前我國註冊中國心理學會系統的心理師僅1646人,對於中國龐大的人口而言,這樣的人才輸出量遠遠不夠。這個現狀也催生了市場上利用信息不對稱而出現國際心理諮詢師的認證生意,同時抓住了部分消費者崇洋媚外的心理。

2017年9月,人力資源和社會保障部取消心理諮詢師國家職業資格全國統一鑒定後,我國已沒有心理諮詢職業資格證書,現階段各機構發的證書只能是培訓合格證書。

△人社部認證的國外職業資格證書名錄。

「只要是國外的職業資格,在我國進行考試發證就必須經過我國人力資源和社會保障部審核和註冊。上述兩個機構是否經過審核和註冊,是大家參加其考試和培訓的重要參考依據,可以要求其出示有關證明文件。」他建議消費者,謹慎對待市場上提供的培訓數天就能獲得國際心理諮詢師證書的機構,這些證書無法得到業內認可。

來源:上觀新聞

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