PCauto專訪廣汽傳祺長盛總經理陳宇軒
【太平洋汽車網 2019廣州車展車企專訪】2019廣州車展已隆重拉開序幕，各大汽車廠商均展出了旗下最新的產品及技術，眾多新車讓人眼花繚亂。太平洋汽車網在車展現場對廣汽傳祺長盛總經理陳宇軒進行了專訪，以下為專訪實錄：
太平洋汽車網：感謝您參加今天的專訪，可以請您介紹一下今年廣汽傳祺參展的亮點嗎？
陳宇軒：廣汽傳祺今年參展最大的亮點就是剛上市的GS4第二代的展出，包括GS8的中改款和GA8外觀的小改款呈現在客戶面前。特別是GS4第二代，所有的經銷商和集團都給予這款車最大的厚望，希望在這麼有競爭力的價格和配置上面，能給予客戶更多的感受，能讓客戶覺得這款車真的是超值所在。
太平洋汽車網：今年廣州車展會為消費者帶來哪些優惠政策？
陳宇軒：今年廣州長盛在廣州車展推出了一款升級版車型叫悅享版，悅享版是各個車型上做了原廠的升級，客戶用車過程中非常需要的配置我們做了改動，我們還專設了特價區，都是熱賣的車型，最低的價格到了八折，限量的手快有手慢沒有。
太平洋汽車網：目前消費形態的變化，售後服務一直是4S店的重點，長盛傳祺今年有什麼亮點？
陳宇軒：今年我們做了硬體的全新升級，廣州長盛現在擁有華南區最大的客戶俱樂部，裡面有咖啡吧，有一個很大的自助餐區，有一個廣州市最大的4S店內的兒童樂園，適合一家大小到我們這邊看車、遊玩，希望給客戶真正一個獨一無二的體驗感受，來到廣州長盛傳祺，到其他店不一定感受那麼深，我們在硬體軟體都做了升級。售後方面我們有免費的代步車，客戶在修車或者購買新車等待的時候都可以免費申請使用，希望給客戶一定的便利性。我們還有一個定損中心，希望通過以上幾點回饋客戶。
太平洋汽車網：您認為汽車電商是非有可行性，未來汽車電商與消費結合是怎樣的形態？
陳宇軒：電商現在給更多經銷商是服務，傳祺自己也有一個電商商城，在幾個方面一直是其中一個主力渠道，上面有很多優惠活動。這種形式更多是引流，在短時間內，電商還是以引流為主，沒有真正實現在銷售上面，畢竟汽車是大件物品，客戶希望更多是體驗和服務，電商無法實現這個功能。未來可能根據科技的發展會有更多的發展空間，就現實的情況來講，主要是電商 線下經銷商。
太平洋汽車網：現在汽車保有量比較大的增長，貴店在二手車領域開展了什麼服務？如何二手車在將來的地位？
陳宇軒：我們店有專業的二手車評估資格證，很早之前我們就在準備二手車市場，二手車在未來是中國的主力銷售，我們店準備了很久，今年略有成效，從2018年7%上升到2019年的23%，通過自身的改善有的一定的優勢，在未來可能會採取一個新的項目就是自購和自售，實現品牌二手車，不僅只賣傳祺，我們這個品牌代表整個廣汽集團，通過這種模式增加一個服務項目。
（圖/文/攝：太平洋汽車網 李喆）
