中交興路好運達推出「車旺惠民 百萬卡友ETC無憂升級服務計劃」
「大幹六十天、惠民千萬家」ETC發行專項活動進入後半程，圍繞貨車ETC發行的各項服務也開始提速。近日，北京中交興路好運達科技有限公司（簡稱「中交興路好運達」） 啟動「車旺惠民丨百萬卡友ETC無憂升級服務計劃」（簡稱「無憂升級服務計劃」），聯合河北、江蘇、浙江、貴州、廣東、重慶等十餘省的ETC發行方，以及中國建設銀行、上海銀行、網商銀行、支付寶等合作夥伴，為貨車司機提供「七大服務」，全力助攻貨車ETC升級服務完成「衝刺」。
2019年11月，全國貨車及專項作業車ETC發行推廣工作啟動。交通運輸部副部長戴東昌明確要求，深入開展「大幹六十天、惠民千萬家」ETC發行專項活動。隨後，各地貨車ETC辦理工作不斷提速。中交興路副總裁張文宇表示，推廣貨車ETC是利國利民的好政策，推動政策落地、讓貨車司機無憂升級，是中交興路的責任。中交興路將充分協調各方資源，持續完善與ETC發行方和銀行等機構的合作，為貨車司機辦好、用好ETC服務。
無憂升級服務計劃推出的「七大服務」，包括免費領、多產品、快捷辦、多網點、靈活用、好服務、強保障，覆蓋貨車司機辦卡、安裝、使用的全程。這一計劃充分發揮了中交興路好運達線上線下聯動的優勢，特別是針對貨車司機對辦理和安裝時效要求高、常跑路線不同對ETC需求差異化明顯、缺乏統一服務平台等「痛點」，提供了「多快好省」的ETC升級服務。
在線上，中交興路好運達充分依託車旺大卡和支付寶兩個頂級入口推出相關服務。車旺大卡是中交興路旗下專門為貨車司機提供生產生活基礎性服務的應用，註冊用戶超過550萬。在車旺大卡首頁，設有固定的「ETC折扣」入口。在支付寶搜索「貨車ETC辦理」，也可以直達辦理頁面。通過這兩個入口，貨車司機1分鐘就完成線上申請，而且可以結合常跑線路、折扣等因素，在中交興路好運達合作的十餘省ETC發行方中，選擇最合適的進行辦理，大大提高了辦理效率。
（左：車旺大卡辦理入口? ? 右：支付寶辦理入口）
考慮到貨車ETC辦理周期緊、司機換卡後的適應期短、用卡頻率高的問題，中交興路好運達還依託車旺大卡，為貨車司機搭建了行業首個線上貨車ETC公益互助平台。用戶辦理和使用貨車ETC時遇到的所有問題，都可以來這個平台上提問。中交興路好運達將邀請相關領域的專業人士和經驗豐富的「老司機」，為司機解答問題，真正實現無憂升級。
在線下，中交興路好運達通過超過5000家線下網點，為司機提供一站式、全流程、零距離的辦理和安裝服務。這些線下網點，既包括中交興路好運達自有網點，也包括與其合作的ETC發行方和銀行等機構的線下網點，最大化的實現了資源聯動。同時，中交興路好運達還和各合作方一起，通過超過2000人的專業客服團隊，7*24小時為貨車司機解決ETC各類問題，保障用戶的問題能夠得到積極快速的響應與解決。
中交興路是一家以車聯網大數據技術為核心，為公路貨運行業提供多元化產品與服務的科技企業，致力於打造中國領先的公路貨運綜合服務平台。好運達是中交興路旗下貨車ETC服務產品品牌，在貨車ETC領域深耕3年，積累了豐富的服務經驗。
