北京首條口碑街落戶國貿核心區，打造數字化一條街2.0版
12月10日，阿里本地生活服務公司與中駿集團宣布開啟戰略合作，將中駿世界城位於國貿地帶的街區建設為北京市首條智慧口碑街，這是繼廣州、天津、瀋陽、杭州等地之後，口碑街第一次在首都核心區域落地，也是口碑餓了么發布「新服務」戰略後，首個落地的2.0版本數字化一條街。未來，口碑餓了將繼續在全國200個重點城市打造2.0版本的數字化一條街。
「口碑街」是阿里巴巴旗下本地生活服務平台打造的智慧街區，街區利用大數據、智能設備、精準營銷等方面的互聯網技術優勢，實現線下街區「數據化、信息化和智能化」升級，通過新零售網紅業態的注入，線上線下節日的打造，拉動街區消費升級。
口碑和中駿世界城聯合打造的這條口碑街，坐落於北京繁華的國貿商圈核心地段。總建築面積12萬平方米，每天客流量近5萬人。周邊分布著世貿天階、SOHO尚都、日壇公園、工人體育館等地標。口碑街上，有海底撈的全球首家智慧餐廳，知名的辦公空間FUNWORK，以及星巴克、漢堡王、711等餐飲品牌。
因此，隨著雙方合作的達成，阿里本地生活服務公司，將首先服務口碑街上的商戶整體上線口碑平台，完成數字化的第一個步驟，向這些商戶輸出預定、支付、配送、評價等數字化的各項基本能力。隨後，將幫助這些商戶安裝獨立的數字化「中台」，更為精準的掌握用戶標籤，提升運營能力，藉此讓口碑街，成為首條2.0版本的阿里本地生活數字化一條街。
在一些已經開通數字化系統的商戶里，記者看到，商戶可以通過系統實現接單、收銀全流程一體化和數字化。「我現在清楚的了解訂單的銷售細節，例如峰值、單價等等，可以對門店進行更高效的運營管理」，濱江1918 的朱店長表示。
「新服務給本地生活行業迎來的巨大變化之一，就是線上線下的充分融合」，阿里本地生活服務公司副總裁劉曉菲表示，「未來，在口碑街，阿里豐富的數字化能力將給街區的升級帶來更多想像空間。」
例如，在高德地圖上導航口碑街，可以直接獲取商戶的口碑店鋪頁面，在支付寶上，可以點擊領取口碑街餐飲品牌的外賣紅包，在淘寶天貓上搜索咖啡奶茶，同樣可以找到口碑街上距離自己最近的商戶。
中駿集團相關負責人認為，「擁有了阿里本地生活對口碑街的數字化升級，北京中駿世界城將進一步繁榮街區，充分激活CBD白領夜生活消費，強化項目』夜經濟』標籤，為整個北京經濟的發展貢獻力量。」
8月16日，阿里巴巴集團近日公布2020財年Q1季報，季報顯示，口碑餓了么組成的阿里本地生活服務公司「外賣業務運營效率改善，GMV強勁增長」，本季度營收同比增長137%，平均客單價也有顯著增長。
自2018年下半年以來，本地生活行業增速明顯放緩，傳統的流量模式難以為繼。而口碑餓了么此次能夠「逆勢」上揚，恰恰在於對行業數字化新賽道的長遠投入與升級，專註於在我們的技術賦能下，向餐館和其它本地生活服務商提供價值。
