科技賦能醫藥健康，1葯網如何講好「攜手共贏」的故事？

「去年舉辦第一屆論壇的時候，我們邀請了350人參加，而今天到場的總共有530人，增幅超50%。」1葯網聯合創始人兼執行董事長於剛如是感慨這一年來的變化。

從趨勢上看，於剛更願意把這個變數放在互聯網醫藥的大背景下觀察。「這個產業肯定是萬眾期待的。未來10年，大健康行業將趕超房地產和汽車行業，成為中國的支柱產業。這其中，會出現更多的發展機遇。」12月11日，作為2019第二屆中國互聯醫藥健康高峰論壇暨1葯網合作夥伴大會的序幕，於剛透過媒體採訪，最先表達了自己對於本次論壇的厚望。

「醫藥分家」的機遇和挑戰

現在回看，我們不得不承認，2019年的「新醫改」在很大程度上改寫了中國醫療體制的變革進程。作為影響頗為廣泛的舉措之一，「醫藥分家」一方面促使過度醫療的情形有所遏制，另一方面，則加速了醫藥市場化的競爭日趨活躍。

「實際上，隨著『葯佔比降低』『藥品零加成』等細分政策的推行，大量處方和藥品正從公立醫院流出，進入線上藥店和線下藥店渠道。」於剛指出，監管層面的動作可謂「有雷也有雨」，這在今年以來的「4 7」帶量採購、網售處方葯放開等多個環節都得以體現。

然而，處方葯「流得出」是硬幣的一面，院外市場能否「接得住」，則是硬幣的另一面。以傳統模式而言，國內醫藥流通常常是多層級、碎片化的。在零售端，中國一共有48萬家零售藥店，其中頭部連鎖藥店所佔市場份額不到2%，反倒是單體藥店分散林立成為主流；在流通渠道上，仍存在約1.4萬家藥品流通商、分銷商、批發商等企業。碎片化難以形成規模效應，進而造成醫藥健康行業的低效率和不透明。

這給藉助互聯網科技作為橋樑的醫藥電商，帶來不小的機會。「中國的互聯網設備滲透率較高，電商已佔總零售近20%的份額，而美國的這一數據還不到10%，中國正在彎道超車。」於剛在演講中如是對比，電商的透明、集約、可追溯，正幫助國內醫藥市場實現新一輪的虛擬整合。

互聯網醫藥發展的勢頭有多好？以1葯網母公司111集團2019年第三季度財報而言，其前三個季度的營收累計達到26.04億元，凈收入同比增長112%。在第三季度，111集團的B2B業務服務藥店的規模擴大到21萬家 ，同比增長161.5%；業務營收9.09億元，同比增長229.5%。

但乘著科技與政策的東風，1葯網仍需面臨兩方面的隱憂。於剛把醫藥健康看成是互聯網技術「最後攻克的堡壘」，其一就是因為大健康領域的行業壁壘。

「在傳統醫藥健康行業中，消費者、決策者、買單者三方未能形成閉環，決策者是醫生，消費者是病患者，買單者是醫保，三方之間相互獨立，缺乏有效溝通，甚至有利益衝突，勢必造成資源利用的低效率。」於剛解釋說道。

其二，互聯網醫藥存在相當嚴苛的政策門檻，這從12月1日施行的新版《藥品管理法》中「藥品生產、經營企業不得違反規定採用郵寄、互聯網交易等方式直接向公眾銷售處方葯」可見一斑。不過，於剛對此頗為樂觀：「在細則沒有出來的前提下，這方面的影響評估還為時過早；此外，1葯網建立了合規部門，行業規範的出台也好，客戶數據的保護也罷，1葯網都會以合規經營為前提進行布局。」

「T2B2C生態圈」的展望

自去年1葯網母公司111集團赴美上市後，貼在1葯網上的標籤又多了一個——「互聯網醫藥赴美上市第一股」。可即使有著電商板塊業務亮眼成績的加成，「醫藥電商」卻不是1葯網的「心之所向」。

無論是於剛，抑或是1葯網的聯合創始人劉峻岭，在對外發聲時，更多提及的還是「T2B2C生態圈」。簡單描述，這個生態由葯企、醫院、醫生、藥店、保險等不同角色組成，而1葯網處在鏈接與科技賦能的地位。

「我們絕對不是一個垂直電商，」於剛指出，「1葯網通過科技的抓手，為生態圈裡面的參與者賦能。比如說給藥店，不管互聯網怎麼發展，線上與線下業務將來一定是共存。那麼，結合『線上可以24小時服務』與『線下跟客戶直接溝通』的優勢，就成為一個必然的需求。」

劉峻岭以「1葯城」板塊舉例，當前，這一業務已經實現全國31個省、直轄市和自治區的覆蓋。「新零售離不開人、貨、場，而『1葯城』就是要通過科技賦能，打造出具備智慧檔案、智慧醫藥和智慧B端的未來藥店。」劉峻岭補充說道，利用大數據的能力，「1葯城」能夠幫助藥店實現品類管理，將其所具備的接近30萬個品種嫁接到藥店上；其次，藥店的庫存管理能力也將得到很大提升；最後，藉助「1葯城」的系統平台，藥店還能延伸自己的客戶管理能力。

除此之外，在本次論壇上，1葯網還對透露了兩個新動作：一是建立去中心化的醫學代表學術推廣平台「時珍」，二是推出原研葯福利計劃。劉峻岭介紹，「時珍」定位為醫藥學專業的共享經濟平台，平台的內容由葯企提供，包括醫藥學視頻、在線直播、醫藥項目調研、醫藥學知識互動等。而在具體的操作形式上，醫學代表可向醫生、患者、藥店進行專業知識的傳播。

至於原研葯福利計劃，核心為幫助葯企提升原研葯的可及性，降低患者的脫落率。「1葯網將通過醫生問診、用藥指導、續方提醒等全周期的服務板塊，對患者進行原研葯教育，讓患者從服用仿製葯轉換成服用原研葯。」劉峻岭進一步解釋說，原研葯福利計劃將採取社交化分享機制形成裂變，進而實現用戶的增長。

從本質上看，上述兩個動作只是1葯網在「多模式觸達患者」方向的又一次嘗試。而在服務好患者之外，1葯網還在與中宏保險等保險機構合作，開發慢病險種，最終形成「T2B2C生態圈」的支付閉環。於剛透露，面對「醫 葯 險」的行業趨勢，1葯網下一步將尋求在醫保方面實現突破。

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