北京賓士人士變動 吳辰全面負責客戶服務業務
科技
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【太平洋汽車網 行業頻道】日前北京梅賽德斯-賓士銷售服務有限公司宣布，公司現任銷售與市場營銷執行副總裁吳辰將全面負責客戶服務業務，工作直接向賓士銷售公司總裁兼首席執行官楊銘（Jan Madeja）負責；而原賓士銷售公司客戶服務部執行副總裁柯安宸（Andreas Kleinkauf）將結束其在華任期並調回總部接受新的任命。這系列人士變動將於2020年3月1日正式生效。
吳辰
吳辰於2002年加入了戴姆勒集團，曾先後在銷售、營銷、戰略、經銷商網路發展、二手車、數據管理等多個領域擔任不同的管理職務。2013年賓士銷售公司成立後不久，吳辰出任該公司區域總經理，此後又被任命為騰勢執行副總裁，負責相關運營工作。據悉，本次任命讓吳辰成為首位擔任客戶服務部門負責人的本土管理人才。
賓士GLC
本土管理人才掌管客戶服務部門，一定程度上與鞏固品牌市場地位有莫大的關係。據戴姆勒官方公布的數據，11月賓士品牌在華售出汽車57901輛，同比增長11%；2019年1-11月，該品牌在中國累計銷量為640933輛，同比增長6.3％。從累計銷量上看，賓士已超越奧迪，之後如何鞏固市場地位以及進一步拉開銷量差距，將會是未來需要面對的難題。（文：太平洋汽車網 楊高宇）
