瘋狂的淘集集：一年多燒光18億未還，創始人張正平已失聯

獵雲網註：去年淘集集曾融資4200萬美元，但據一位商家掌握的資料顯示，目前淘集集欠款超過18億元。這意味著淘集集在上線400多天後，已經燒掉20億元。破產領域專家表示，淘集集的所有債權人包括供應商、經銷商、員工甚至淘集集自己，都可以向法院提起破產申請。但如果淘集集真的沒什麼資產了，那最後的清償率會非常低。文章來源：騰訊深網，作者：孫宏超，出品：深網·騰訊小滿工作室。

「趕緊買，再不買，等這家公司倒閉了就買不到了。」今年4月份的一次電商行業聚會上，有媒體人如此向同行們推薦一家上海電商平台——淘集集。

打開淘集集頁面，就能看到一串瘋狂數字，十斤梨19.9元、十捲紙巾5.9元、2斤核桃仁6.6元……全部包郵。與之相比，同樣主打價格優惠的拼多多似乎都已經變成了「奢侈品」平台。

「倒閉」的觀點並未得到現場媒體的完全贊同，一位上海媒體人的觀點就截然相反，淘集集已經融資4200萬美元，上線半年用戶數量就超過1億，「聽說還有一筆融資很快就會來了。」

但被薅光了的淘集集最後也沒有等來那筆傳說中可以救命的融資。

今年6月，有淘集集商家發現淘集集的貨款開始延遲到賬甚至根本無法提現。9月，淘集集上海總部門前開始出現維權事件，警方出面維持秩序，淘集集方面則宣稱是「一些不明身份人員」通過網路渠道煽動商家情緒，教唆商家聚眾鬧事。

10月15日，面對蜂擁而至討債的商家，淘集集宣稱將與國內大型機構進行業務重組，經營模式將由商家入駐模式調整為合伙人自營模式，現有主要供應商轉為淘集集股東合伙人，與淘集集「同榮辱、共進退」。

淘集集創始人、CEO張正平則呼籲商戶不要對公司起訴，避免公司直接清算，血汗錢顆粒無回。

這種說法讓商戶們覺得憤怒，來自山東的商戶石友對《深網》稱，「當時就覺得淘集集真的太不要臉了，這就是用我們自己的錢去綁架我們。」但這些商戶們卻無計可施，石友說當時看到了一份淘集集出示的相關資料，「如果直接清算，淘集集賬面上的現金不足欠款的1%。」

兩害相衡取其輕，大多數商戶在無奈中選擇了債務重組協議。協議顯示，簽約後一個月內，淘集集向商家支付債務金額的20%，剩餘的80%，延期至當甲方（淘集集）與某大型集團公司重組後的目標公司估值達到20億美元或上市時再來償還。

10月31日，淘集集官方發布重組併購進程通報內容：「10月23日，供應商債權人完成51%債務重組協議簽定；10月28日，收到資方書面TS，簽定投資意向書。當前淘集集併購重組進展順利；公司運營穩定；平台運營穩定。」11月19日，淘集集官方微博稱，「融資重組已進入收尾階段，請各位夥伴耐心等待官方的發文，再次感謝各位夥伴與淘集集一起同舟共濟，共度難關。」

但這個相對較輕的傷害結局商戶們也未能等到。12月8日，在淘集集的商家群里有消息稱淘集集即將宣布破產清算。12月9日凌晨，淘集集發布題為《已儘力未盡責》的公告，張正平稱，此次併購重組有兩位潛在投資者，其中一位投資者已簽署投資協議，並接管公司的財務、法務工作，包括收走所有公章和銀行密匙，但在打款時間上多次延期，超出淘集集能承受的最後時間期限，在公告中，張正平正式宣布，「由於資金未能如期到賬，不得不宣布淘集集本輪重組失敗！接下來公司將尋求破產清算或破產重整。」

一位破產行業法律專家對《深網》介紹，從公開渠道可以查到，淘集集實際並未進入任何破產程序，「但淘集集的所有債權人包括供應商、經銷商、員工甚至淘集集自己，都可以向法院提起破產申請。」該專家同時也對《深網》表示，「如果淘集集真的沒什麼資產了，那最後的清償率會非常低。」

淘集集，生於2018，卒於2019冬。死因：資金鏈斷裂。墓志銘：我轟轟烈烈的走，正如我轟轟烈烈的來；我揮一揮衣袖，坑害了無數商家和自己的員工。

失聯的張正平 瘋狂的淘集集

淘集集總部坐落在上海五牛控股大廈，和剛剛宣布破產時相比，現在的五牛控股大廈已經有些冷清。

現場保安對《深網》表示，從9月份開始連綿不絕抗議的商家大都已經離開了，「都已經報案了，轉移到派出所比較多，這裡已經基本沒有人了。員工也在幾天前開始不上班了。」

石友是還在現場為數不多的商家之一，「去了派出所，也沒有用，那邊也聯繫不到張正平，還不如在現場等一等。」

一位員工常山則對《深網》表示，現在所有的員工都處在一個被休假的狀態，「前一段部分員工被要求放假回家，幾天前則所有的員工都開始休假了。」員工也不知道淘集集究竟是什麼情況。

「張正平已經失聯一個多月了，我自己的上司也有一兩個星期聯繫不上了。」他打開手機，向《深網》展示著公司的微信群，「看，人又少了一個。」

曾經參與了併購重組合同的商家蕭戰則對《深網》表示，10月份以後是有一些款項陸續打進來，但是與簽訂協議時說好的20%相去甚遠。

「我這邊欠款大概是50萬左右，但收到的款項不足1000元。」破產的傳聞出現後，蕭戰連夜從山東趕來。在淘集集邊上的賓館裡，蕭戰看到最後的公告，「腦袋嗡的一下，感覺天都要塌了。」和群里的一些其他商家比，石友、蕭戰的欠款並不算多。

「群里有人稱欠款超過了千萬，幾百萬的也很多。我們這樣十幾萬，幾十萬的咬咬牙說不定還能熬過去，那些幾百萬的可能不僅自己，整個公司都要毀了。」

吸引這些商家前仆後繼的是此前淘集集迅猛的增長勢頭。

淘集集上線於2018年8月5號，是上海歡獸實業有限公司旗下的社交電商平台，目標是成為中國最大的在線集貿市場，服務8億月收入2000元以下的消費者。與拼多多等社交電商平台類似，淘集集主打拚團玩法，同時還設計了與趣頭條類似的「現金補貼 分銷返利」體系，用戶下載之初即可獲得新人現金，隨後還有新人紅包，下單即可返現；邀請好友能獲得相應的補貼，好友在淘集集上進行消費，用戶也能從中獲利。

除此以外，淘集集還採用了傳統的地推手段以及各種植入廣告。去年8月，淘集集曾表示派5000輛地推車進入小鎮市場，手把手教用戶使用；在一些短視頻軟體、遊戲軟體上，也能看到淘集集的植入廣告，主打就是「便宜」。

上線兩個月後，淘集集用戶數量突破千萬；半年，1億；1年，1.3億……

支撐這個數字曲線的，是持續不斷的資金投入，石友對《深網》表示，在簽訂重組協議時，淘集集曾出示了一個數據，「平台已凈負債18億。」這意味著加上曾經的融資金額，淘集集在這一年多的時間裡已經燒掉了20億元現金。

用一個更直觀的形象可以說明這個燒錢速度：從成立當天到簽訂重組協議，淘集集生存了436天，平均每天燒掉460萬元現金，換成百元人民幣，合計約52.9公斤；如果真的點火燒錢，每秒需要點燃超過53張。

壓倒駱駝的最後一根稻草

張正平發布的破產公告中，投資人變卦成為了他口中的決定性因素；10月份的公開道歉信中，他也將錯誤歸結為將過多的時間花在了融資身上，想通過融資款來解決當前增長的問題，在策略上選擇了繼續虧損獲取用戶。在宣布破產前淘集集曾發布公告稱，已經與國內大型集團順利簽署股權投資協議，目前處於等待打款階段。

消息人士對《深網》表示，該大型集團為國內知名零售公司，以家電類目起家，線上線下均有布局。而從今年6月份開始，阿里巴巴、美團甚至今日頭條都曾經成為淘集集的緋聞對象。

淘集集曾經在資本方嘗過甜頭，2018年10月，淘集集收到4200萬美元A輪融資，險峰旗雲、老虎基金等為投資方，估值達到2.42億美元。這筆融資被淘集集扔進了火堆，燃燒的火焰映紅了張正平的臉。今年6月，淘集集又公布了一輪融資規劃，投資方名單有DST、老虎基金、KZ等在內的多家知名公司，融資2億美元，投後估值8億美元，但這筆資金最終並未到賬。

事實上，融資失敗只是壓倒駱駝的最後一根稻草。在放上這根稻草之前，淘集集這頭駱駝就早已不堪重負。

孱弱的資金鏈也讓淘集集想過縮減規模，常山對《深網》表示，一段時間內淘集集連續下線了幾個重要的拉新業務「一元集市」「限時秒殺」「砍價免費拿」等。

內無糧草，救兵又遲遲不至，張正平將目光放在了商家貨款。淘集集開始將商家應付賬款的周期拉長，將本應打給商家的貨款投入營銷，滿減補貼、拉新增活，以換取投資人眼中的增長曲線。當資金到賬後，將用於彌補所挪用的商家貨款。

另一位淘集集的離職員工鄧風則對《深網》表示，淘集集挪用商家貨款並非僅在B輪融資失敗後，而是剛剛開始運營就已經挪用了，「那時候感覺淘集集就像是個龐氏騙局了，用後續商家貨款或融資來償還前面商家的貨款，停下來就要暴雷，所以在今年2月份左右就已經離職了。」

據淘集集早期商家（現已轉投拼多多）方騰介紹，淘集集最早是一個採購自營的模式，從採購到最終回款本身周期就長於其他電商平台（最短的一筆貨款也超過30天），在轉型入駐模式後，結算周期也沒有縮短，「我是淘集集的第一批商家，今年1月份的時候退店，轉去拼多多。但淘集集的貨款一直未退，錢不多大概幾千塊吧，討要了幾次都沒回款。」

最後一批韭菜來自今年雙十一，10月底淘集集發起了雙十一大促，一些本已下架停運的商家重新開始運營，這讓淘集集的心臟最後猛然跳動。但這筆錢最終還是打了水漂，蕭戰對《深網》表示，在收到了一些回款後，以為雙十一大促會是個機會，「最終又壓進去5、6萬。」

誰在地獄 誰在天堂

12月9日清早，淘集集總部就已經堵滿了討債的商家，在商家自發組織的微信群、QQ群里，充斥著對淘集集破產的質疑，「報案」「維權」是出現最多的關鍵字。

在騰訊新聞發起的「你在淘集集還有多少餘額沒取出來?」的投票中，有接近2000人參與，拖欠貨款超過百萬的比例超過13%（如拋掉其中17%的路過投票者，該比例超過15%）。投票下的討論中，大量商家敘述了自己的經歷，有剛畢業的學生、新的電商從業者，這些商家們賠上了自己（家裡）所有的積蓄甚至還包括信用卡以及各種借貸渠道。

一位淘集集商家表示，「淘集集非法挪用我們商家貨款，200多萬瞬間灰飛煙滅，現在傾家蕩產，去上海總部維權數次無果，張正平及淘集集高管至今還沒被繩之以法！有誰能幫我們主持公道！」

受到牽連的還有廣告代理商等合作夥伴，淘集集廣告代理商每日互動發布公告稱，7340.22萬元應收賬款存在無法收回的風險。公告稱，截至本公告披露日，每日互動全資子公司杭州雲盟數智科技有限公司對上海歡獸實業有限公司(旗下主要產品為淘集集)的應收賬款餘額合計7340.22萬元，賬齡在6個月以內，每日互動上述應收賬款存在無法收回的重大風險。

有快遞公司向《深網》表示，淘集集拖欠該公司快遞費用近千萬，「目前已經走了法律程序，所以名字不方便向外透露。」

百度貼吧、微博上，則還有大量消費者反映，在淘集集上購物，收到假冒偽劣商品，申請退貨，商家已經同意，但退款卻一直沒有到賬。

這是一場all in的賭博，但淘集集卻是借款上桌，以供應商的資金和員工的前途作為賭注，最終卻把別人的錢輸了個一塌糊塗，推向地獄。

此前負責接待商家維權的淘集集員工轉身變成了維權的對象，常山對《深網》表示，破產的消息自己也是在媒體上看到，「目前淘集集員工有400人左右，最高峰期超過800人，員工已經全部休假。」談到和商家的聯繫時，常山表示，「我覺得自己既是受害者，又是幫凶。」

8日晚間，淘集集新上任3個月的HRD（人力資源總監）在釘釘上發布署名為張正平的「致一起拼搏過的淘集集同學們」的內部公告。在該份內部公告中，張正平表示，「我應該沒有以個人名義發過全體郵件或公告，沒想到這第一封全體郵件或公告同時也是最後一封。」公告顯示，淘集集已為員工預留11月工資，但由於自11月28日起，公司所有的支付寶賬戶被凍結，因此工資和社保都無法如期發放。

受到牽連最大的是一些外地員工，社保中斷將給他們帶來嚴重影響。在常山看來，淘集集的行為就是逼迫員工自己離職，「他現在說是走破產手續，但是我們這邊什麼消息都沒有，只能自己離職。」

幾位早期採訪過張正平的媒體對《深網》表示，張正平看來非常「老實」，淘集集的失敗就是投資人「使得壞」，「沒拿到投資就讓投資方拿走了公章和財務權，問題就是張正平太『善良老實』了。」但張手下的員工卻對此說法嗤之以鼻，「拿走公章和財務權的細節不方便透露，但他敢挪用商家的貨款，從哪兒能看出來『善良老實』？」

在商家看來，淘集集公司把商戶混淆成供應商，商家在淘集集平台上售貨，跟淘寶和拼多多上售貨一樣的，淘集集對於商家存放在平台上的貨款只有保管的權利，沒有使用權。現在張正平把貨款使用掉了，不能按照公司破產的方式走，這個是明目張胆的霸佔行為 。

而今年10月份淘集集與商家代表的談判也被大多數商戶視為不得不簽的霸王條款，「商家們需承諾在此期間不能干擾淘集集平台和張正平團隊的正常經營活動，否則，視為商家主動放棄債務。」一位商家在接受鋅財經的採訪時表示，「我們本來想堅持歸還50%貨款的底線，張正平直接說，他只有能力付20%，如果要繼續付50%的話，他只能帶著所有的高管去自首。」

新的流量時代

在淘集集破產前不久，同樣數字漂亮的網易考拉賣身天貓國際，這預示著中國互聯網公司正在進入一個新的流量時代。

和歐美互聯網市場不同，中國因為有龐大的消費市場以及人口紅利，互聯網公司往往重規模輕效率、重應用輕基礎研究。燒錢獲客、吸引資本青睞、繼續燒錢獲客、再次吸引資本、觸及流量頂峰、降低成本維護老客……這是在人口紅利期中國互聯網公司最擅長的玩法，但隨著人口紅利逐漸消失，僅靠燒錢換取的規模已經無法支撐電商公司的野心。

資本寒冬的背後是流量的枯竭，在此前無論如何總會燒出個未來，但現在投資人相對流量更看重現實的盈利能力。一位專註早期的投資人對《深網》表示，以前早期更多看規模，但現在盈利也非常重要，「可以短期不盈利，但要能看到盈利的空間，淘集集就屬於完全看不到盈利可能的商業模式，早期都不會投，更何況中後期。」 該投資人表示，淘集集從今年6月份融資失敗之後就忙於在市面上找錢，「不可能有投資公司給淘集集投資的，畢竟現在淘集集是完全的負資產，投資後還沒見到任何回報就要先背上十幾億的債務。」

2019年5月淘集集的數據可以說明問題，GMV約為5.1億，月交易用戶數約1160萬，日活用戶420萬，但其購買用戶下單後1-3個月之後的留存率只有約20%。

中國的電商巨頭們都走過流量枯竭和營銷活動後留存率不高的問題。2011年小米誕生以前，中國PC增量明顯放緩，而移動互聯網正在興起。意識到PC端流量問題的電商平台們紛紛轉身移動互聯網，這個問題得以短暫解決。到了2013年左右，PC端用戶已和移動端用戶大致持平，電商平台們進入了第二次流量枯竭期，陷入了消費增速放緩、用戶增長面臨瓶頸窘境。

從2016年起，關於傳統電商平台流量紅利消失的說法就塵囂甚上，來自第三方數據顯示，阿里巴巴中國零售平台獲客成本已經超過200元，京東的獲客成本也在140元以上。隨著格局固化，電商行業開始變得不那麼性感，一些悲觀的投資者甚至認為電商行業不再具有投資價值。

好消息是隨著一批新的從未接觸過網路的用戶開始通過價格更低廉的智能手機進入互聯網，這批新增互聯網人口也引發了國內互聯網公司的強烈關注。這部分人群購買習慣更隨意、渠道更分散，平台的背書能力遠低於以往。下沉市場里中國零售行業最後的寶藏終於被拼多多激活，鄉村網購滲透率低，鄉村手機網民佔全國的25%，但移動購物人群不及全國的10%。這個下沉市場也喚醒了阿里巴巴和京東的第二春，兩家電商巨頭近年來的主要增長方向也瞄準了四六線城市甚至鄉鎮市場領域。

但無論什麼樣的寶藏都有挖完的一天，此前流量的枯竭讓電商平台們開始意識到，燒錢，沖規模，再燒錢，再沖規模的循環已經過去，如何能夠提升效率降低成本才是最終答案。

京東的獨門武器是物流： 2007年劉強東剛拿到今日資本的1000萬美金時，就把自己想做倉配一體物流的想法提了出來，品控和物流體驗的提升，最終讓京東迅速成長為中國唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。阿里巴巴獨步天下的能力則是流量獲取，收購、投資……巔峰期時有數據顯示，國內電商八成以上的自產流量來自阿里巴巴。

而淘集集的獨門武器是什麼？

常山對《深網》表示，幸虧在12月6日（破產前最後一個周五）將所有辦公用品帶回了家。但那些商家則沒有這些運氣，他們的貨款成為了淘集集的「獨門武器」。

（應被訪者要求，石友、常山、蕭戰、鄧風均為化名）

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