12306：已屏蔽多個搶票軟體 真沒票花錢也搶不到
科技
12-29
這幾天是春運搶票最緊張的時刻，除夕、初一前的兩三天票源最緊缺，為了買到回家的票，很多人都用上了搶票軟體，甚至花錢買搶票軟體。對於這個問題，12306方面表示搶票軟體不公平，已經屏蔽多個搶票軟體，真沒票的時候它們也搶不到票。
中國鐵道科學研究院12306技術部主任單杏花在採訪中回應了搶票軟體的問題，她表示從某個角度來說，搶票軟體確實迎合了旅客的需求，但是也帶來了三個方面的麻煩：
「一是大量刷新系統，消耗12306資源，會導致系統服務癱瘓。二是在退簽的處理規則上也存在跟鐵路規範的收費標準不一致的地方，會多收旅客的退票手續費或改簽費用。三是第三方搶票軟體留存的旅客信息可能會泄露旅客隱私信息，存在一定的安全隱患。」
此外，搶票軟體即便能搶到票，實際上也是其他用戶的退票，單杏花稱沒有票的時候，搶票軟體也沒有用，依然搶不到票。
單杏花表示，由於搶票軟體會給其他手動搶票的用戶帶來負面影響，進而導致系統延遲，為了保障全部用戶的利益，12306已經屏蔽了多個強調軟體。
對於有「搶票」需求的用戶，單杏花稱2019年他們已經推出了被稱為官方搶票的候補功能，直接在系統內搶票，其他搶票軟體也沒票可搶了。
【來源：快科技】【作者：憲瑞】
