任天堂被法國消協評為最差公司 理由是NS過於脆弱
遊戲
12-29
在今年7月，任天堂因為Switch的Joy-Con搖桿失靈問題遭到了美國一家律師事務所的集體訴訟，儘管官方承諾給消費者提供免費維修服務，但這依舊給任天堂的品牌形象造成了一定的負面影響。而且這一舉措也沒有從根本上解決問題：最近，法國消費者協會將法國任天堂列為「2019法國最差公司」，理由是Switch太過於脆弱。
這篇文章刊登在法國《600萬消費者（60 Millions de Consommateurs）》雜誌上，文中列舉了Switch的種種問題，比如頻繁的搖桿漂移、無法充電、保修服務令人不滿等等，巴黎的電子產品修理店告訴記者，每月都有50到100台Switch需要修理，這對於一款2017年推出的遊戲主機來說實在是不同尋常，一般的電子產品在推出5到7年之後才會出現這樣的情況。即使將Switch寄給官方維修，也可能丟失掉記錄在機器中的遊戲存檔，這對於玩家來說是難以接受的。
這是任天堂第一次遭到法國消費者協會的點名批評，鑒於搖桿問題客觀存在，並且遲遲沒有得到解決，消費者們的憤怒也情有可原。另外，國行Switch同樣提供保修服務，但範圍僅限於國行主機以及周邊設備。
