區塊鏈鏈改票務,是黃牛的末日嗎?
一年一度的春運即將到來,廣大中國人民又投入到搶票的鋼鐵洪流中去。儘管這兩年,隨著票務系統的規範、運力的增強和對黃牛的打擊,高價票和假票的現象已經得到了有效的遏制,然而搶票仍然不是一件簡單的事,春運搶票的話題熱度也從未減退。
與關乎全國春運大事的春運票務相比,更多的演出、體育等票務仍然遭受著黃牛的荼毒。周杰倫、華晨宇等明星的演唱會門票,往往在數分鐘甚至數秒之間售罄,而眾多搶不到票的粉絲,只能找黃牛購買高價票,這是業內公開的秘密。
鏈改票務,打擊黃牛
2020年1月1日的張信哲演唱會上,大麥網購票用戶全部憑藉電子票掃碼入場。說出來你可能不信,儘管中國的電子支付和二維碼技術已經相當成熟和普及,這才是無紙化票務在大型演唱會的首次規模化應用。這看起來很簡單,但是票務牽扯到眾多利益相關方,以及銷售渠道、上座率等諸多問題,傳統方式解決黃牛這才步履維艱。
在此次張信哲演唱會上,實現了票務系統與區塊鏈技術的鏈接。數據全部上鏈,實現了對票務流轉的全程追溯。一旦發現大量多次轉票這種異常行為,即可判定出現了黃牛現象,可以及時進行干預。
而在體育界,2020年歐洲杯則將有超過2萬張門票以NFT(不可替代通證)的形式發售。NFT的門票二級市場買賣不僅可以通過智能合約自動完成(只需要點擊同意即可),還會限制購買價格,避免高價黃牛;除此之外,NFT門票還集成了周邊服務,比如可以憑NFT門票入住合作酒店等,無需重複註冊,非常便利。
鏈改票務,助力春運
回到春運,目前雖然通過嚴格的實名制有效打擊了黃牛,但是實際上也斬斷了二級市場。購買的票只能自己使用,這無疑凍結了二級市場的流動性。另外,中心化票務系統每到春運,面臨著非常大的壓力,12306就因時常出現的卡頓、崩潰、閃退等問題飽受詬病。
實際上,並不是因為12306技術不過關,而是春運的流量壓力實在太大。如果能用區塊鏈保障票的真實性,用智能合約保障票的平價出售,在此基礎上,分擔一部分壓力給二級市場,想必能夠改善購票體驗。
而在此基礎上,將中心化票務系統通過區塊鏈技術鏈改成去中心化的系統,則可以在更根本的層面上解決這個問題,減輕伺服器壓力,優化票務調度。雖然在中國,面臨日益增長的人口和出行需求,增加運力才是最根本的解決辦法,但是對於中國這個巨大的運輸系統來說,合理的優化也能起到相當大的作用,而區塊鏈鏈改,將讓這個系統的優化程度達到一個前所未有的高度。
顯然,區塊鏈鏈改票務不僅僅只是黃牛的末日,還是消費者的春天。區塊鏈鏈改讓票務變得更透明、更公平、更便捷,無論是春節回家,還是看演唱會、看球賽、看展覽,消費者都能夠用適當的價格獲得合理的服務。