對話佳能中國高層:A3彩機5年翻10倍背後的秘密
2020年1月13日,佳能中國商務影像方案部在北京雁棲湖畔召開了規模盛大的戰略新品發布會,重點產品包括致敬經典的彩色多功能數碼複合機imageRUNNER C3120L和戰略彩機imageRUNNER C3125,新品將佳能更高端的數碼複合機的硬體框架進行下放,進一步提升了性能和穩定性,本次發布會上,我們看到佳能繼續加碼中國彩色商務輸出市場的決心,多維度去推動中國彩色市場的持續增長,並設立了衝擊中國A3彩機銷量第一的目標。
佳能中國彩機連續48個月增長
佳能本次發布的戰略彩機是MR COLOR色彩達人系列的第三代產品,佳能商務影像已經將戰略中心轉移到彩機的推廣和銷售上。
佳能戰略彩機發布
2014年,佳能中國A3的彩機佔6%,黑白機佔94%。相比中國,當時的日本90%是彩機,剩餘的才是黑白機。當時大家認為中國市場是不用彩機的,因此黑白機才是中國市場未來的一個戰略,但是佳能中國高級副總裁奧山隆的看法恰恰相反,他認為:「這整個世界一定是充滿顏色,充滿彩色的。因此為了迎接彩色,從那個時候開始向大家宣傳這件事情,或者是宣布這件事情。另外,從2014年我就穿紅襯衫來告訴大家未來是充滿彩色、充滿顏色的」。
佳能中國高級副總裁奧山隆先生接受採訪
佳能中國高級副總裁奧山隆先生在5年提出要把彩機銷售變成10倍,這個目標通過5年的努力已經達成,並超過了10倍增長。佳能彩機所佔的比例已經超過了40%。佳能非常明確未來彩色戰略方向。
佳能彩機銷售台數連續增長
佳能中國的商務影像方案部實現了48連勝,48連勝意味著4年每個月都是有所增長的。這背後有怎樣的決策來推動?
奧山隆負責佳能商務影像方案部的業務,在MR COLOR上市之前,佳能中國做了一個非常大膽的決斷:彩機的銷售和成長不是要追趕黑白設備,而是放棄黑白設備,以前的銷售模式是要把機器通過分銷到經銷商,而這種方式是看不到終端用戶。現在佳能中國的彩機業務是要能看清楚終端用戶哪些在用彩機,這種模式放棄原來黑白機,佳能採用一種完全嶄新的模式來追求彩機的增量,最終才實現了連續48個月的增長。
佳能戰略彩機搭載獨特的彩色優化技術
中國是全球最大的潛力市場,數據顯示,中國有超過3000萬中小企業,還有6000萬個體戶以及餐飲等形態的服務機構,這是一個非常龐大的潛在用戶市場,彩機戰略的落地將在這些用戶群中展開。
佳能色彩達人系列是根據中國用戶需求進行定製開發的產品
佳能中國發布的這兩個機型被認為是中國定製版,這是因為根據佳能中國商務戰略的需要而設計和開發的。為什麼將其稱為是定製版,奧山隆分享道:「因為佳能負責開發的團隊來到了中國,走遍了中國市場,挖掘中國市場的需求,其中一些需求是日本、歐美沒有,但是中國獨有的。另外,也刪除掉了日本和歐美有,但是中國不需要的那些需求。我們做了這樣一個分析之後,也傾聽經銷商的意見,在所有市場調研的基礎之下做出了一個基於我們商務的考量做出來的決定」。
回顧1994年佳能中國成立之後的歷史,最早通過佳能日本、佳能香港在中國將佳能產品提供給中國的用戶,包括照相機攝影相關的鏡頭等,積極地開拓B2C的業務,為很多中國市場的各位用戶提供了佳能的產品。一提到佳能首先想起的是佳能的相機、佳能的印表機。在最初的階段,B2C業務是非常成功的。
OA辦公設備是佳能B2B戰略的重要組成
伴隨著佳能知名度的提升,一提起佳能就能想到它是相機的一個公司,它是B2C的銷售產品的一家公司,於是佳能認為單純的B2C還是不夠的,還需要繼續地加強B2B領域的開拓,這就是佳能將2010年定義為商務元年。從2010年開始,佳能積極地宣傳佳能不單單是B2C,還有B2B。2017年,佳能為了繼續加強B2B戰略,又提出來了一個新的口號,叫做「輕鬆商務,自在佳能」。目前佳能在B2B方面已經佔到了50%的份額,一半是2C,一半是2B,小澤秀樹認為未來佳能中國將在B2B的領域會繼續加強,繼續發力。
佳能中國的B2B戰略涉及的產品和服務不僅包括OA辦公用品,比如複印機、複合機、商業印刷、大幅面的印表機、印刷機、激光機、噴墨機、醫療打機等。除了這些商務辦公方面的OA設備,還有佳能用於拍攝電影以及拍攝電視劇所用的影像器材、攝影器材以及4K、8K的電視,以及電視放映所用的鏡頭。
小澤秀樹透露:」2020年,包括監控攝像頭在內,佳能中國B2B所有相關產品的市場營銷和銷售都是我們要繼續加強發力的方向「。
小澤秀樹分享對勝利與挑戰的理解
在本次發布會上,佳能中國董事長兼首席執行官小澤秀樹展示了兩個漢字「挑戰」,將這兩個字倒過來就是「勝利」,如何將挑戰變成勝利是小澤秀樹帶領的佳能中國要實現的長遠目標。
小澤秀樹分享對勝利與挑戰的理解
小澤秀樹認為:」將挑戰能夠變成勝利不僅是佳能一個公司的事情,為了能夠可持續不斷地迎來勝利,你必須要做到的就是努力和迎接挑戰。從我個人的角度來說回顧我過往的人生,我也切身地感受到沒有挑戰就不可能迎來勝利這件事情。另外,這也是作為佳能公司的一種企業文化和氛圍。我們的企業氛圍就有迎接挑戰才能勝利「。
挑戰是勝利的根基和原動力
對於佳能中國商務影像方案部的勝利,是在奧山先生的引領下迎來了連續48個月連勝增長,這個勝利也離不開挑戰。小澤秀樹認為挑戰和熱情是佳能中國要構建的一種企業文化和氛圍,4年能夠實現連續的增長離不開將挑戰作為根基和原動力。
2020年佳能將開啟勝利方程式
編輯觀點:在和佳能中國級別最高的兩位老闆溝通過程中有兩點感受最深,第一點是對勝利的渴望和信心,在佳能中國B2B大戰略下,未來彩機業務將繼續保持高速增長;第二點是對挑戰的激情和決心,根據中國用戶需求進行產品定製,對傳統商業模式進行創新,看清楚每一個使用彩機的用戶。小澤秀樹和奧山隆堅信在三年內實現佳能彩機銷量市場第一的目標。
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