東南亞創企應對新冠病毒：保持冷靜、正確應對，業務發展仍需推進
【獵雲網（微信：ilieyun）】2月16日報道（編譯：小豬配齊）
2月11日，WHO宣布了此次新型冠狀病毒引發的疾病正式命名「COVID-19」，是全球公共衛生緊急情況。截至文章發布前，日本確診174人，新加坡確診58人，韓國確診28人，泰國確診25人，馬來西亞確診16人，越南確診15人。
除了影響日常生活，此次疫情還影響了大量企業。許多短期和長期的影響已經被預期，從推遲活動到延遲辦公，一些項目被暫停發布。
即使是埃隆·馬斯克的特斯拉也未能倖免，在Model 3在中國延遲交付的消息傳出後，該公司股價也隨之下跌。
那麼東南亞創業者如何應對疫情影響的呢？
線下業務受影響
對於重線下業務的科技初創企業來說，疫情的影響更為顯著。以People Matters為例， People Matters TechHR新加坡的活動已被推遲。首席執行官Ester Martinez解釋了公司是如何密切關注這一問題，並做出的艱難決定。
「我希望情況能儘快恢復正常。」首席執行官Ester Martinez表示推遲活動是因為疫情做出的無奈之舉。
而越南只專註線上課程的編程學校CoderSchool則受到的影響較少。CoderSchool聯合創始人Charles Lee表示，儘管該網站的推出似乎與疫情爆發同時發生，但用戶並非是因為擔心疫情爆發才報名的線上課程。
「我們準備在線上做更多在家學習之類的內容，但到現在看來似乎沒有必要。下周我們有一個大型活動，是一個班級的演示日。這個活動目前來說執行會有些困難，希望出席率不會受到影響。」
然而，創業公司採取的方法因市場而異。在印度尼西亞，到寫這篇文章的時候沒有確診病例，所以創業公司採取了一種更寬鬆的方式。
雖然像Gojek這樣的網約車巨頭正在採取預防措施，鼓勵司機監測體溫並對車輛進行消毒，但DailySocial等其他公司並沒有採取超出常規的措施。
Rama Mamuaya表示，雖然遇到最近出國旅遊的人有一些預防措施，但那只是意味著更多的人戴上了口罩而已。
Mamuaya公司提供的部分服務包括創企活動運營，如#SelasaStartup，他是該公司的首席執行官。「市場上的客戶表現得像往常一樣。除了取消國外的會議外，雅加達沒有受到太大影響。每個人仍然在工作、參加會議等等。」
線上業務照常
對於在線業務較多的公司，會對其內部業務進行調整。作為一家網路安全公司，新加坡的Group IB一直強調員工的健康和福利，這種態度在危機期間對公司有利。
「有趣的是，我從莫斯科給我的員工帶了口罩，但直到現在都沒人碰過。」Group IB的創始人Ilya Sachkov說：「我們可能對此有點放鬆，但我們覺得只有當一個人對日常個人健康和衛生不謹慎時，病毒才會產生影響。」
Circles.Life在新加坡、台灣和澳大利亞都有業務，該公司正在採取預防措施，即限制聚會，並鼓勵身體欠佳的員工和那些最近到中國旅行的員工在家工作。
Circles.Life 聯合創始人Abhishek Gupta表示：「我認為重要的是要正確看待問題，不要反應過度。」此外，Tencha創始人Philipp Kristian Diekhoner也強調了保持冷靜的重要性。
「由於活動組織者正在重新考慮是否要舉辦他們的活動，業務出現了不穩定性甚至停滯。」他表示，「同樣，恐慌似乎也轉移了人們對一些戰略對話的注意力，而這些對話是我們諮詢工作的基礎。這讓我再次認識到，對威脅的恐懼遠比面對現實和未來要嚴重得多。」
教訓
有趣的是，這次爆發給這些東南亞創業者帶來了一些經驗教訓。
新加坡金融科技公司Validus Capital的聯合創始人Nikhilesh Goel解釋稱，這些都是我們可以在業務中學習和效仿的關鍵經驗：即確保清晰的溝通、透明度，並立即採取具體行動。
他強調，「這將幫助我們度過任何危機，並為我們的業務和外部利益相關者提供必要的保證和穩定。」對於Circles.Life的Gupta來說，此次疫情的最大的教訓是：制定一個強有力的業務連續性規劃（BCP）非常重要。
「鑒於我們的業務受到嚴格監管，我們經常不得不制定這樣的計劃，這是我們的幸運之處。但大部分企業就沒這麼幸運了。」
