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vivo宣布疫情期間延保90天 寄修雙向免郵

中關村在線消息:因肺炎疫情影響,近期全國範圍內依然有許多地區在進行交通管制。繼蘋果、OPPO等廠商推出延保服務之後,今日vivo官微也表示將為2020年1月1日至3月31日期間保修期到期的vivo及iQOO手機,統一延長保修期90天。

vivo宣布延長疫情期間設備保修期

同時,vivo還推出了寄修雙向免郵服務,官方稱如果用戶的手機需要更換配件,為避免與過多人員接觸導致疫情傳播,可優先選擇寄修雙向免郵服務,線上下單,即有快遞員上門取件,修好後消毒再寄回,足不出戶,雙向郵費全免。

此外,用戶遇到不需要更換配件的問題時,還可通過申請專家一對一服務的方式,讓工程師遠程解決問題,vivo官網的客服也將提供7x24小時的不間斷服務。【7383926】

(本文圖片來自網路)

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