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愚人節:羅永浩直播賣貨的不愚人

文:楊成福

編輯:林燃

4月1日晚8點,羅永浩準時在直播間出現。

24種商品,1.7億銷售額,84.1萬訂單量,361.2萬音波收入,4800萬累計觀看人數,最高直播間人數達276.2萬,截止結束,成交總金額超過1.1億元。羅永浩愚人節首場抖音「直播賣貨」創造了抖音新紀錄。

江湖人稱「羅玉龍」,自封「抖音直播一哥」精神小伙,一邊打著「我做抖音不是為了賺錢,就是為了交個朋友」口號,一邊自稱要賺錢還債,正式開啟了首場「直播帶貨」。聯想、小米、奈雪の茶、網易等科技、日化、茶飲品牌紛紛與羅永浩「交了朋友」。

這些年上過牛博網的朋友,學了老羅的英語,買了他的鎚子手機,吸了他的小野電子煙,拖著他安利的旅行箱,呼吸著他安利的空氣凈化器,不知道有沒有在直播間給老羅「刷火箭」,然後說一句:下次一定買?

「看到日曆,你覺得這是個愚人節,看到東西,你會覺得這不是愚人節,看到價格,你又會覺得是愚人節,最後你會覺得…這TM到底是不是愚人節。」羅永浩微博提供公布了4月1日晚8點抖音示範直播帶貨。

本文沿著「中國第一代網紅僅存得碩果」的思路延深,探索羅永浩加入抖音的愚人節「直播帶貨首秀」背後「愚」與「不愚」,旨在討論直播帶貨行業的本質與競爭格局。

愚人節,羅永浩的「愚人」與「不愚人」

千年老黃曆告誡我們「4月1日愚人節,忌開光、忌出貨財」,但「我命不由天」的羅永浩選擇今日晚8點準時在抖音開播帶貨首秀,果不其然,羅永浩還是羅永浩。

全程觀看直播,一邊是開播5分鐘直播間人數突破100W,7分鐘人數突破200W,搭檔前同事朱蕭木,請小米盧偉冰、搜狗王小川等大咖助陣、十萬元起底紅包;一邊是網友吐槽直播節奏太慢、形式落後、協作較差、卡頓、說錯品牌等問題,好評與吐槽參半。

羅永浩繼續以極客營銷「怒懟」走天下,講究一個「說學逗唱」,說著單口相聲,不時旁敲某些人「誣陷造假」。

運營博弈論、哲學思維洞察羅永浩抖音直播帶貨,其實蘊含著幾對「愚人」與「不愚人」的關係:

(1)高品質低價格誤以為是「愚人」,而成交額、點贊等數據證明「不愚人」;

(2)推薦創意科技品、日化、文創圖書等直播帶貨是「愚人」,實質「不愚人」是「帶平台」;

(3)「愚人」與「不愚人」背後蘊含著抖音的野心。

價格「愚人」而銷量「不愚人」

我們梳理了今晚8點羅永浩直播帶貨的直播價、日常京東淘寶價,對比發現(詳細數據見下方),產品均來自知名品牌商和供應商,且均在京東、淘寶旗艦店有銷售,好評率平均93%。

老羅選擇了在品控質量、售後服務方面有保障的商品。例如,截至羅永浩直播前8小時,小米(MI)10自2020年2月份上市以來在京東平台評價達9.6萬 ,新預約3.3萬人,好評度為92%。另一方面,羅羅永浩直播間相較於日常價平均降低了20%,尤其信良記的麻辣小龍蝦5折優惠。典型「高質量低價格」產品,再加配套贈送福利,貌似在愚人節給用戶開了個玩笑。

在整理了羅永浩直播期間各商品出貨量與成交額筆者發現,「下次一定買」變成了「這次一定買」,共24種商品,總銷售額:1.6億。其中信良記的麻辣小龍蝦2044.5萬銷售額、極光H3家永投影儀3360.6萬,直播一小時:3654.2萬,直播2小時10分鐘突破1億:創造了抖音單次直播帶貨新紀錄。

總成交量、單品類成交額證明了羅永浩直播帶貨「不愚人」,即應了那句「不賺錢,就是為交個朋友」也應了「我還要賺錢還債」。

帶貨是「愚人」,不愚人的是「帶平台」

羅永浩宣布進軍「直播帶貨」時列出的選品,側重具有創新特性的數碼科技產品、優秀文創產品、圖書兼具設計感和實用性的家居雜貨。包括筆記本、手機等3C產品,家庭投影儀、AI錄音筆等科技品,甚至有雪糕、茶飲、酸奶等休閑食品,最令人難以置信的中國電信5G天翼雲服務也參與進來……愚人節果然直播帶貨是「愚人」。

筆者認為,羅永浩與抖音的「直播帶貨」是表象,「不愚人」的實則是老羅出馬「帶抖音」的流量。從羅永浩官宣簽約抖音並開通抖音賬號後,截止到3.31日晚23.59分,其微博粉絲1653萬,微博「羅永浩直播帶貨」話題閱讀量1.2億,討論3.2萬,抖音粉絲量是442.8萬。

據內部人士稱,羅永浩抖音粉絲有近45%是外部吸引新抖音用戶,5%是一個月內未活躍的「死粉」,表明羅永浩自身超級IP為抖音吸引超200萬用戶。另外,直播帶貨涉及到的合作品牌商與微博大V、友人等紛紛提前官宣轉發,諸如小米、聯想、網易等微博造勢導流到抖音,進一步夯實了抖音在短視頻領域的頭部地位。截止到發稿前,羅永浩粉絲量已達724.1萬,直播間人數最高達276.3萬,一度上了微博熱搜榜。

「愚人」與「不愚人」背後是抖音的野心

抖音DAU超4億,整體人群畫像,男女較均衡,其中男性用戶19-24歲、41-45歲偏好度高,女性中19-30歲用戶偏好度高,是國內最大的短視頻直播平台。

加上羅永浩自身IP人設、粉絲受眾與抖音的高匹配度,前期鎚子科技與位元組跳動的親密收購關係,選擇抖音是雙向選擇,不出乎意料。而愚人節大張旗鼓的抖音直播帶貨首秀,所表現出來的「愚人」與「不愚人」背後,展現的是抖音的野心。即盤活存量紅利,拔高增量天花板。

據光大證券數據顯示,2019年直播電商總規模預計4400億,其中淘寶佔2500億,快手寬口徑統計佔1500億,而抖音直播僅佔400。此外,「黑天鵝」新冠肺炎疫情事件,對大眾心智和行為產生影響,經濟結構和社交心態趨向「宅經濟」、「深度線上化」。據畢馬威中國調查,疫情期間,抖音、快手等視頻平台直播用戶人均單日使用時長突破120分鐘,且直播對提升用戶粘性作用巨大。

另一方面,南抖音、北快手,淘寶打南北。淘寶有薇婭和李佳琦一對「天下無雙」,快手有辛巴團隊帶貨王,而抖音除牛肉哥等局部網紅外,沒人能撐起「門面」。抖音和快手同為現象級流量,快手形成了辛巴、散打哥、哇哇等頭部主播力量,平台有獨特直播帶貨特徵,除了廣告還有直播打賞等功能。

而抖音直播電商業務和變現能力已落後一大截,抖音流量商業變現方式單一,大部分靠廣告收入。從2019年至今,內部依靠流量扶持、主辦各種直播節等政策和吸引主播,外部依靠挖業務人才等策略。抖音的種種動作表明,直播帶貨在抖音的戰略序列中已經越來越高。QuestMobile發布的《中國移動直播行業"戰疫"專題報告》也顯示,抖音用戶在城際分布、消費能力上均有極大的挖掘潛力。

牽手羅永浩是其直播帶貨領域的標誌性事件,彌補了其電商業務急需標杆「一炮打響」的困境,即能繼續擴大流量池,又包裝宣傳以吸引更多主播入駐,更好實現流量變現。

直播帶貨趨勢及背後「秘密」

淘寶口紅一哥李佳琦斥資購買2億豪宅、快手帶貨王辛巴疫情期間捐款1.5億、攜程主席梁健章兩次直播成交額均破千萬、各地省縣領導化身『網紅』直播推介當地特產…….一系列新聞說明,直播帶貨的商業價值和社會價值正在得到更廣泛的認可。

據艾瑞諮詢報告稱,超60%用戶表示觀看主播直播顯著增加「衝動消費欲」,約有46%用戶每周會觀看電商直播,25%會每天觀看直播帶貨,表明市場可挖掘性強。

疫情期間的,雲酒吧、雲發布會、雲綜藝等新消費場景,路虎、長虹、攜程等企業商家紛紛從傳統消費模式轉戰線上加入直播。「直播 」正成為新場景、新平台。同時國家在5G、信息高速通道等「新基建」政策投資,直播也正在成為企業級的「新基建」,相比於2016年個人直播元年,某種意義上2020是企業直播元年。

不過談論直播帶貨,離不開平台與主播的頂級流量、品控議價與供應鏈能力、優質物流與售後等「硬實力」和主播口才、信任度、感染力等「軟實力」。

頂級集中的流量,併產生較高效的轉化是十分重要的,形成規模效應產生對供應端的影響力,創造更多議價空間、拿到更低價優質產品,打造良性閉環。

目前,直播帶貨儼然是「人性變商業」的新樣板。隨著新消費時代大眾個性化、社交化、移動化需求特徵演變,21世紀前十年風靡全球的電視購物已然沒落,強調「場景 社交」直播賣貨便隨著主播的「狂轟亂炸」推薦高性價比、高透明度的商品,顯著提升消費者的「衝動消費欲」,降低消費決策成本。

2020年是企業端直播的元年,是抖音以直播帶貨撬動流量變現的決勝年,也是直播帶貨背後的短視頻行業「另一個戰場」。

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