湖北人進京日記：從制度設計到聞「鄂」失色，個體該何處安放？

湖北終於開始蘇醒，一切也因為解封有了轉機。

剛聽到解封的消息時，是大家都在猜，應該是這兩天吧，但誰也不確定。一個個雀躍的心不停跳動，解封是逃離疫情陰影的唯一出口。

我所在的黃岡市，是湖北省疫情最嚴重的地區之一。此次疫情，黃岡市共有 2907 人確診，死亡 125 人，另外 2782 人已全部出院。

這場抗擊病毒的舊戰役接近勝利，然而復工復產之路才剛剛起步。

撰文 |逸楠

一

生活逐漸恢復中

3 月 12 日下午，家長群里陸續有人傳來解封的消息。疫情以來，散落在微信群里的謠言並不少，一開始我不以為然。第二天上午起床後，窗外有了車輛往來的聲音，斷斷續續行人們也走動起來，朋友圈裡都是要洗頭的動態。又過一天，我和家裡人乘車直奔老家鄉村，一路的景色都想瞬間盡收眼底。筆直的公路線上，是成片成片的油菜花，再側目望去，是與公路線並駕齊驅的長江水畔。誰能想到，病毒來襲，這一仗真的打到春暖花開之際了。3 月 14 日下午，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部舉行新聞發布會。湖北省交通運輸廳廳長朱漢橋表明，低中風險地區對具備駕駛資格且自有車輛的人員，省內可憑健康碼綠碼自駕車安全有序通行。小區村組防疫卡點憑碼測溫正常即可放行，無需另行提供健康證明、流入地接受證明和車輛通行證等。這標誌著，人們可以小範圍地活動了，分離了兩個多月的家人們終於碰面。管控也在慢慢放鬆。3 月 22 日起，黃岡市市區區全面恢復公交服務，放開私家車通行，為員工返崗提供了不少便利；同時政府取消開業審批，除影劇院、棋牌室、書店、網吧等主體外，其他市場可自行開業。相繼，武漢地鐵恢復運營，部分小區已經可以憑健康碼出入。各大商圈陸續恢復營業，3 月 30 日，武商、國廣、漢街開門迎客。有人暴吃燒烤，也有人惡補奈雪和喜茶。生活娛樂可以進行了，復工也在緊鑼密鼓安排中。3 月 17 日，國務院常務會議要求，在保持必要疫情防控措施的同時，取消妨礙復工復產的不合理規定，讓更多務工人員儘快返崗，有活干、有錢賺。3 月 19 日，G4368 次列車駛離荊州站，近 600 名荊州籍務工人員乘赴粵專列踏上返崗之路，標誌著湖北省赴省外務工人員返崗全面拉開序幕。湖北省是外出務工大省，常年出省務工 600 萬人左右。僅僅在武漢，就還有約 20 萬滯留人員。家裡的親屬們也陸續開啟了復工的準備工作中，即便過程繁瑣複雜。為出行材料奔波，也是在為生活開了個口子。3 月 25 日凌晨，除武漢市外，湖北省內地區解除離鄂通道管控，有序恢復對外交通，離鄂人員憑湖北健康碼「綠碼」安全有序流動。在做好健康管理、落實防控措施的前提下，對持有湖北健康碼「綠碼」的外出務工人員，經核酸檢測合格後，採取「點對點、一站式」的辦法集中精準輸送，確保安全有序返崗。外出務工與省內恢復相輔相成，同步聯動。湖北省「四上企業」，包括規模以上工業、規模以上服務業法人單位等的復工率已達 93.8%，復崗率 69.3%。武漢市的復工率、復崗率也分別達到了 85.4%、40.4%。4 月 1 日，湖北省人力資源和社會保障廳廳長董長麒介紹稱，目前，全省累計已有超過 500 萬人跨區域外出返崗，其中赴省外就業 3132984 人，省內流動就業 1874859 人。

二制度設計下的流動

湖北人可以去很多城市復工，然而返京仍成難題？3 月 26 日下午，北京市召開新冠肺炎疫情防控新聞發布會，市疾控中心、市衛健委等部門相關負責人介紹情況。通過微信或支付寶搜索「京心相助」小程序，選擇「返京服務」模塊，填報個人信息，待相關健康情況審核通過後，可選擇日期、車次、車站等信息，非湖北地區人員無需填報。這是湖北人回京的唯一渠道，也瞬間點燃了各微信群。然而規定是規定，落實到個人身上卻不一定如此簡單順利。

3 月 16 日，我加入兩個湖北人員返京群。住在黃石市的網友小嚴幾乎是最早注意並使用京心相助的湖北人。作為公司里唯一一位還沒有現場復工的員工，他有些慌張。我們的老家同在黃岡蘄春，從管控變得嚴格開始，社區會清點想返京的人員，並要求籤好相關承諾書，不予以回京的支持。所以，我們都不確定能否回京。3 月 19 日，他打算從九江火車站上車，在騎自行車的路上被遣返。沒過兩天，漢口火車站開始進行消毒工作，這讓他又燃起了希望。果然，從 3 月 23 日下午開始，微信群里陸續有人收到北京疫情防控領導小組發來的簡訊，可以在京心相助上進行登記。24 日，他的京心相助界面出現 BUG，頻頻遇到系統更新的狀況。次日，他到達湖北人乘坐的專列之一的起始站黃石北站，詢問相關工作人員的售票情況時，也是讓等待通知。與此同時，北京彷彿也並沒有發出鬆動的信號。在北京的小月說，小區有個人發燒，居委會派了三個人輪班 24 小時坐在家門口盯著他。3 月 25 日，北京市政府副秘書長陳蓓表示，返京人員回來以後要居家隔離 14 天，居家隔離的人員原則上要實施單人房間的隔離，在公共區域需要佩戴口罩，而不具備居家隔離條件的將進行集中隔離。而此時南方的城市早已接受了一大批的湖北籍復工人員，到達深圳一路幾乎不需要檢查，核對好健康碼後也無需隔離。儘管北京市政府發動企業給予湖北員工相應的補貼，公司和政府各出一半，一共 3080 元，但仍然不能安撫大家躁動的心。小佈於 23 日提交申請並順利通過後，在中間添加了兩次隨行人，隨後他和其中一位隨行人通過審核並選好車票，也沒有等來最後一位隨行人的審核通過。提交時間存在間隔，隨行信息無法刪除，據他統計，類似情況已有 112 戶，但社區和 12345 都無答覆，審核進程卡住，沒有人為干預。眾雲大數據也顯示，留鄂人員返京的相關話題一直是媒體關注熱點，近七日內報道量居高不下。一邊是制度設計下的嚴格管控與把關，一邊是滯留在鄂的返京人士的期盼，彷彿難以找到一個絕佳的平衡。在微博搜索「湖北返京」相關字眼，類似情況層出不窮。找誰解決，才是最大的問題。衝突與矛盾一直在上演，人人都想要一個答案。

三一波三折終抵京

3 月 25 日晚，中國鐵路武漢局集團有限公司副總經理鮑立群接受了央視《新聞 1 1》欄目的連線採訪時稱，滯留在湖北、有需要進京的有將近 20 萬人，國鐵集團在積極協調。高 488 是第一趟，為了開行這個專列，北京市和湖北省都進行了聯動，湖北人員出行需要得到北京市的同意，同時健康也要保證。小嚴終於在 26 日收到買票簡訊，並順利於 27 日入住沙河的格林豪泰，只需要 150 元一天，被群里網友戲稱，「這真是全網最低價了」。然而返京人中有一群特殊的人群，他們或者在線上確定工作，或者在新年前房子剛剛退租，返京服務中無法填寫明確的地址。此前北京房地產中介行業協會發布通知，不得發布短租房源和向到京未滿 14 天的人員提供租房服務。特殊時期租不到房子，沒有房子就無法確定社區進行隔離，這又產生一個閉環矛盾。

從提交申請的那天起，我聯繫了好幾個中介，但都委婉地向我表明湖北人在京租房的困難。

家裡的天氣持續多雨，氣溫又與二月時的寒冷在呼應。三天過去了，狀態沒有任何的變化，群里也沒有看到無居住地通過審核的案例。漸漸我已經不抱希望了。直到 29 日下午，順手點進支付寶，卻看見那醒目的「審核通過」的綠色字眼，二十分鐘後，12306 發來購票鏈接。回京審核和買票落定，一時興奮到語塞。因為在群里一些比我更早提交審核的小夥伴還沒有通過，有而有的人審核通過好幾天也沒能買票，還有買票簡訊錯過了，下一次能選票也不知是何時。對於審核的標準也更加不明朗了。難道真如大家所說的買車搖號般全靠運氣？當晚，在微信群里找到已到達北京西站的點點，請求幫我詢問朝陽區的防疫工作人員，得知一定需要街道來接，無地址人員同樣如此。離出發不到 24 小時，打了不下 50 通電話。合租不符合居家隔離條件，多個社區也說所屬轄區內的定點酒店全部滿了，讓自己找酒店，問了 20 多家酒店，均不接受隔離。閉環輸送，信息的流通也在閉環中打結，多方互相推諉，無處問詢。最終還是在高鐵上完成了與朝陽常營鄉的對接，有房子住了，隔離的酒店問題也迎刃而解。

所幸真正地踏上路程都是順利的。唯獨就是高鐵上並不是想像中的人員稀少，G4816 趟車從黃石北站出發，依次還要經過鄂州與孝感站，陸續車上就上滿了人。個人公共衛生安全意識在此時得到體現，車上有穿著全套防護服、佩戴護目鏡的，也有隨意摘掉口罩到處大叫的。我鄰座的夫妻全程都在和家裡的孩子視頻，操著一口黃石話，孩子不會弄網課的登陸，在手機那頭啜泣起來，聲音傳到四周。父母一邊安慰，期間社區又反覆打來確認電話。焦躁在車廂內平緩燃燒。家裡的事務、養家糊口的緊迫都在面龐顯現，此起彼伏的來電鈴聲，還有口罩背後大口喘氣的聲音，都是這趟返程的印記。15：21 左右到達北京西站時，我已是飢腸轆轆。跟著人流，志願者們早已按區劃分聚集在一起，耳邊的喇叭聲不斷響起。朝陽區的駐紮地位於緊靠出口的地方，被指引排好隊後，志願者給每人身上貼上一個「朝陽 1」的圓形標誌，便又跟著部隊前往大巴停靠地。

車子到達朝陽公園分流點，兩邊都是各個社區所在的二十多個藍色帳篷。在常營鄉人員的對接下，我又坐上了開往五環外隔離地的麵包車。

幾天前，來京之難堪比攀登一座高峰。作為返京潮中的一員，我見證了一場雙方政府的接力賽。最終，進行了層層登記之後，我成功入住現在的酒店，開始了真正的復工準備。此時，距離我申請京心相助過去了 5 天，距湖北開始解封有 17 天，距生活停滯之日足足已 70 天。

四聞「鄂」失色：創傷誰來修復？從 2019 年 1 月 23 日武漢封城，湖北接著進入了封省的戒嚴狀態。我和絕大多數的湖北人一樣，老老實實駐紮家裡。唯獨有兩次喘氣的機會，一次是倒垃圾。小區已經上了鎖，我提著垃圾袋，被門衛叔叔緊跟著，用酒精浸濕的的舊衣服反覆擦拭我的鞋底，方能進入小區。另一次是去家門口馬路的盡頭取年前到達的快遞，我還沒走到跟前，看管關卡的人員就吼道，幹什麼的，解釋緣由後，才給我通了個口走出去取好物品。人人守住抗爭疫情的每個關口，工作和生活雙雙停滯，人類也鮮有幾次這樣的狀態。即便不是在「一線」奮戰的勇士們，也常常感受無力與惶恐。對於疫情毫無幫助，只會做瀏覽信息的工具人，跟著搖擺、跟著憤慨。不少網友也在社交平台上說，一度認為自己患上了恐慌症或者抑鬱症。家門始終反鎖，與門一同鎖住的，還有對生活逐漸消耗的熱情與盼望。要知道，人類歷史上從未有過如此大規模的一場封城、封省行動，數千萬人的生活被按下了暫停鍵。湖北人民們安守在家，就是在為與疫情賽跑的醫護人員們醫護人員們做最堅強的後盾。隨著生活秩序的迴轉，湖北人民所面臨的不公平待遇卻開始顯現。酒店不收湖北人隔離，網傳一些公共區域也有了湖北人專區等等。包括前段時間的九江黃梅事件，沸反盈天。當然，還有社區工作者的崩潰，醫護人員的抵抗，普通百姓的信息偏差，社區、家庭小單元內的衝突。湖北進入「後疫情」時刻，遺落的創傷又該如何修復呢？中青評論指出，我們決不能讓剛剛告別病毒威脅的湖北同胞，再次成為任何形式的「歧視」的受害者。中國國際經濟交流中心美歐所首席研究員張茉楠表示，這次危機是複合型的，當前，全國本土疫情傳播基本阻斷，抗疫戰場應從「肺」向「心」轉移。有媒體預測，清明節前後，可能是心理創傷暴發窗口期，應著重加強心理干預應對。心理學家史蒂芬·約瑟夫在《殺不死我的必使我強大：創傷後成長心理學》中談到，我們在理解人類如何適應逆境時，往往太過片面，只關注創傷帶給人的消極影響。如何重建自己的內心，需要一段時間的調解和反思。與其一昧沉浸於疫情的創傷，不如從行動中解決問題，關注復工復產。據媒體報道，百度發布《六大線下行業復甦搜索大數據報告》，通過聚焦汽車、旅遊出行、生產製造、房產裝修、招聘、企業服務六大行業的搜索趨勢變化，以大數據的視角展現了線下行業的復甦情況。報告顯示，2 月開始，大多數行業需求逐步回升。智能小程序成為網民在搜索產品里獲取信息和服務的重要載體。

4 月 1 日，武漢市公布全市第十次評定的無疫情小區名單，命名第六批無疫情街道。截至 4 月 1 日 16 時，全市無疫情小區累計 7033 個，佔比 99.0%；無疫情社區累計 1359 個，佔比 96.7%；無疫情村（大隊）累計 1941 個，佔比 99.9%。然而武漢人出來後，又是否會加劇一些衝突呢？

新的隔離期開始了，也還有越來越多的人湖北人在復工之路上。民間力量不斷產生作用，「湖北人」的標籤和身份，在這次返京計劃安排中格外特殊，但因為網友們形成的社群屬性，也多了不少的歸屬感。武漢解封在即，眾多問題也備受關注。希望「湖北人」都能打破偏見的禁錮，逐漸找到個人價值定位，社會也要主動接納，讓湖北人重新站在陽光下。

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