蔚來選裝包引發爭議的背後：消費者分不清，車企給自動駕駛功能起的那
作者丨付洪遠
編輯丨周? ?到
4月1日，蔚來正式發布了NIO Pilot新款選裝包，其中有兩項新功能：自動輔助導航駕駛（NOP）和視覺融合全自動泊車系統（S-APA with Fusion）兩項功能。尤其是第一項功能，讓蔚來成為繼特斯拉後全球第二家支持自動輔助導航駕駛（NOP）功能的汽車企業。
不過，蔚來將過去售價3.9萬元的NIO Pilot（輔助駕駛）功能，拆分成了1.5萬元「精選包」和3.9萬元「全配包」兩個選配項，引發了一些爭議。然而這其中反映出的，是我國消費者在汽車市場中，被不同車企關於輔助駕駛功能「五花八門」的描述所迷惑的現實。
實際上就算是首席出行官也沒法一眼看清楚，車輛上的某個輔助駕駛功能，到底是管什麼用的。
「你以為自己已經了解什麼是輔助駕駛，但並沒有」
當剛看到蔚來NIO Pilot選裝包發布的新聞稿第一眼時，首席出行官以為該公司像特斯拉一樣，把L2級輔助駕駛的基本功能，和L2.5級做了拆分。然而現實並非如此。
從功能上看，NIO Pilot 精選包里有自適應巡航（ACC）、視覺融合全自動泊車系統、道路自動保持（LKA）、後側來車預警制動（GTA-R）、動態儀錶界面及車道自動模擬、遠近光自動控制等。而全配包則是包含了自動輔助導航（NOP）、高速/擁堵自動輔助駕駛（Highway/TrafficJ am Pilot）、轉向燈控制變道（ALC）、駕駛員疲勞預警（DDW）、車輛自動召喚（NS）、道路標識識別（TSR）、自動限速調節（ISA）以及前側來車預警等進階功能。
然而讓首席出行官意外的是，精選包中的「道路自動保持」功能，並非大家意識中的車道居中行駛。蔚來對此的描述是：「通過三目攝像頭識別車道線，在車道線清晰的情況下，當高速行駛的車輛無意識偏離車道時，可提供一定的轉向輔助，以降低車輛意外偏離車道的風險」。
也就是說，當車輛壓車道線時，方向盤會自動施加力度幫你修正回車道。但車輛回到車道之後方向盤並不會自動回正，會繼續向另一側行駛，當碰到另一側的車道線之後線又再次將車輛回正。如果你指望該功能幫你「車道保持」的話，得到的結果就是「畫龍」。
可見，如果一位用戶想要在自己的蔚來實現像特斯拉那樣的基礎輔助駕駛功能的話，恐怕不得不選購3.9萬元的全配包了。不過首席出行官相信，迷惑用戶並不是蔚來的本意，我們也不對該公司具體的產品選配項做評價。但我們透過這件不大不小的風波可以看出，國內汽車市場上對自動駕駛功能的混亂描述，已經達到了讓消費者產生困擾的地步。
「五花八門的自動駕駛功能名稱」
就目前關於 ADAS 駕駛輔助系統描述中來看，各大車企在使用中會產生五花八門的亂象，也就是達不到統一的標準，讓消費者產生誤解，影響其對產品本身的判斷。
就像蔚來的LKA車道自動保持，在同為造車新勢力的理想ONE上指的就是車道居中行駛。實際上，理想 ONE上的 L2 級自動輔助駕駛功能屬於標配，但我們並沒有在配置欄里中看見LCC 車道居中這個功能出現。
理想ONE配置表
不僅如此，傳統車企對該功能的描述同樣不能讓人一眼看清，哪怕是以安全和智能駕駛為賣點的沃爾沃。在其官網中可以看到，「道路偏離預防系統」和「車道保持輔助」這兩個功能猛一看，似乎沒法進行區分。然而我們關注車道居中行駛功能，被整合到了最左側的「Pilot Assist領航輔助系統」當中。
沃爾沃官網頁面
無獨有偶，全球一線豪華品牌寶馬的產品描述上也是如此。打開寶馬在某垂直網站上的車型配置詳單可以看到，不同的智能駕駛功能都命名為不同的「套裝」，其中包含哪些功能根本沒法一目了然，需要進行二次解釋。不知道這會不會是一種引導消費者到店體驗的新玩法？
寶馬3系配置表
相比之下，在特斯拉對產品輔助駕駛的描述最為清晰準確。在官網上，不同的選配項包含了哪些功能，被清晰地用一句話進行了描述。並且這些名詞的運用，都基本符合大眾的共識。
特斯拉model3配置表
一番資料查閱下來，哪怕是首席出行官都被弄得一頭霧水。在中國市場當中，相同的功能被車企們起了不同的名字；而同樣的名稱，卻又有不同的功能和用處。顯然，換成普通消費者，大家也許更得一頭霧水。
對此，首席出行官這裡呼籲，各大車企應當使用統一的專業術語對輔助駕駛功能進行描述。只有當我們能像區分座椅材質那樣，清晰地從名字上就了解「車道保持輔助」和「車道居中行駛」的功能差異，消費者才能知道哪種配置才是自己需要的。畢竟，「真皮」和「織物」，這樣對於功能的描述，才符合人性。
