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沒實力,再luckin的公司也會在資本市場out

我不是一個愛喝咖啡的人,卻很難錯過這次「品味」瑞幸咖啡的機會。

從營銷起家到資本進階,瑞幸其興也勃焉,其亡也忽焉。資本市場的錢這麼好賺了?

在自爆22億交易額造假的第一天,據說在線訂單系統火爆到崩潰。反應慢者如我,今天打開了小程序,意外發現公司還在派發新人禮包,咖啡錢包里寫著「買二送一」以及「首次登陸全場飲品半價」。上海街頭的周末也能看到有人不時端起瑞幸咖啡的小藍杯啜上幾口。

不是我偏聽偏信,有第三方數據為證:根據數據公司App Annie的數據,自瑞幸4月2日承認財務造假事件以來,App下載量劇增,在中國大陸iOS熱門App下載排名從此前的70~100名之間,一天之內就上升70位實現了4月3日的總品類第2名並保持至今。而在3月初時,瑞幸App的名次還在350開外。

這時的下載量對瑞幸是幸運還是不幸?是重新梳理運營數據的好時機還是最後一次對韭菜們提前秋收?從創立之初就與幸運相隨的瑞幸到了需要用實力證明自己的關鍵時刻。

運作這一切的陸正耀並非第一次和資本市場接觸,神州租車證明了他的眼光和實力,奠定了瑞幸運作的基礎:想要給創投圈講故事,有過成功經驗的「老兵」都容易被信任,這是瑞幸的「天時」;跨國上市的「地利」是投資者不好判斷市場,如果不是渾水不遠萬里來中國門店調研,單憑中國的消費能力日漸增強的趨勢,沒人能論斷咖啡市場有沒有可能出現「國貨之光」;「人和」則有兩方面,除了瑞幸的主要核心成員是從神州系轉場而來,還在於選品恰好是在西方已經獲得普遍認可的日常消費品咖啡,再加上最早喊出對標星巴克,真是大大滿足了國內外投資人和消費者的想像;這時有捧場的研報券商跟著討論互聯網思維里的新零售概念,加上行之有效的裂變營銷,瑞幸順勢利用了還不需要考慮盈虧平衡的窗口期上市。這一切完美地契合了資本市場對明星公司的想像,從開始到上市時間僅用了18個月。

或許這一切太過完美,渾水研究公司發布沽空報告當日,瑞幸咖啡股價盤中跌超26%,但隨後回升,收盤跌收10.7%。瑞幸在否認做空報告後,股價當天盤中最高反彈7%,第二天大漲15.6%直接抹平做空以來的所有跌幅。

一個比較有趣的情況是,今年以來我搜到的曾經能夠打開的7份券商研報如今多已失效,不知道是不是和標題里有過「在華門店數或超星巴克」之類的論斷有關。現在,瑞幸需要說明的是,門店究竟能賣出去多少咖啡,以及瑞幸咖啡的品牌是否要與廉價咖啡劃等號。

瑞幸的下一步要看能否實現這次大規模下載後的客戶留存。如果只是擔心優惠券失效不買會錯過,這樣的理由不太能說得通下載量的激增,購買一杯定價在15元左右的咖啡的人通常是剛需而不是嘗鮮者,不太可能存在重新下載的情況。何況如果僅是喝一杯意思一下,基本無需下載App,小程序就可以點單了。我不得不懷疑是新人的大量湧入,才導致這一切發生。那或許,即便在資本市場out,精細化運營後的小藍杯還有捲土重來之日。對品牌忠實的用戶才是消費品公司的實力所在。

瑞幸的成長之路足夠幸運,起碼開場是一手好牌,但是「從來套路得人心」不一定走得遠,還得靠實力,畢竟資本可能被騙,但從不忘記復仇。

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