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蘋果 AirPods 更換後無法配對,售後回應

近日,據外網用戶爆料,自己的AirPods從官方天才吧經更換後無法與原有耳機配對使用。

據該用戶反映,經售後更換後的AirPods固件版本為2D3,該固件版本並未正式推送,導致無法與原有耳機配對使用,無法一同使用,但可以分別獨立配對使用。

蘋果客服人員回應稱,因為版本較低的AirPod無法更新為非公開發布版本。除了向用戶重新發送另一套產品外別無他法。目前,經網友確認,可能會有部分二代AirPods用戶經過更換後可能存在此問題,

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