格力公開檢舉後,奧克斯空調能效虛標被罰10萬
時隔一年,格力電器公開檢舉奧克斯空調能效虛標的「格奧之爭」終於落幕。4月10日,浙江省寧波市市場監督管理局對奧克斯空調利用能效標識進行虛假宣傳案,作出「責令改正」和「罰款10萬元」的行政處罰決定。
奧克斯空調當天在官網發表致歉聲明,奧克斯空調將在三個工作日內主動聯繫購買了有相關問題批次產品的用戶進行補償,每套空調補償1000元,消費者還可選擇退貨、置換新機或繼續使用,如果繼續使用可全免費包修期延至10年。
根據行政處罰決定書,奧克斯生產的型號為KFR-35GW/ZC 2的空調產品能效等級標註為2級,經檢測實際能效等級為3級,檢測結果與產品能效標識上的標註信息不符。
2019年「6.18」促銷季期間,格力電器向國家市場監督管理總局和國家發改委實名舉報奧克斯空調能效等級虛標,涉及8個型號。這8個型號的奧克斯空調標註二級能效,但實測值卻遠不達標,違反《產品質量法》,僅其中2個型號的空調2018年線上零售額就高達16.71億元,銷量百萬台。
調研機構奧維雲網(AVC)的總裁郭梅德向第一財經記者表示,這次處罰已經傳遞出了很清晰的信號。「國家處理的時間節點剛好,2020年7月家用空調新的國家能效標準將正式實施,這次處罰恰好為新能效標準實施做鋪墊,提醒企業不能亂標空調的能效等級。」
今年以來,受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響,國內空調市場線上線下渠道的銷售都同比下滑。郭梅德說,在空調消費市場不旺的情況下,這次行政處罰也是提醒企業要「規矩做生意」,將促進空調行業的凈化。
一位不願出具姓名的業內人士認為,這次處罰還將加快空調行業的洗牌,缺乏技術、產品競爭力的企業將會出局。市場不景氣,空調行業進一步優勝劣汰。
奧克斯空調的高管層現已更替,原奧克斯家電事業部總裁冷泠已經離職。上述業內人士認為,奧克斯空調近年線上銷售快速增長,甚至躋身線上銷售前三,經過此事恐怕會有一兩年調整期。