視頻創意精品代表萬興科技 如何引領軟體付費變革?
近日,消費類軟體第一股萬興科技(300624.SZ)風頭無兩,3月24日因嚴防疫穩經營作為復產復工企業代表登上央視,4月1日又因旗下視頻剪輯軟體喵影工廠發起視頻創意行業首個「拒絕套路」活動,引發行業對於軟體付費潮的討論。
作為國內最大消費類軟體出海企業以及付費軟體出海標杆企業之一,萬興科技正通過透明化、精品化軟體踐行與倡議,推動甚至是引領以視頻剪輯為代表的新消費行業變革。
為什麼這樣說?有幾個事實為證:其一,視頻剪輯目前正處於新消費熱的中心地帶,數據顯示,2018年中國短視頻用戶規模超過3.58億,2019年中國短視頻獨立用戶數已達6.4億,並呈現不斷上升趨勢,包括包括位元組跳動在內的巨頭都入場,而國際上蘋果、Adobe這些巨頭早已推出視頻剪輯產品。
其二,軟體行業正在變革,以Adobe為代表的軟體提供商在2020下架了各大網站的盜版軟體,國內眾多視頻剪輯軟體也紛紛放棄其免費模式,吹響了視頻剪輯付費潮的「集結號」。
其三,那些力挺免費的,現在還過得好么?久遠一點,曾高舉「免費」旗幟宣布永久免費的某山毒霸, 2011年便遭到眾多用戶投訴代扣使用費,被質疑為「假免費」。近期,採用「免費 廣告」模式的某跡天氣 ,其IPO被否,被媒體認為是「成也廣告、敗也廣告」,營收結構存在較大問題,「軟體免費 硬體盈利」模式顯然沒有走通。
對於軟體是該免費還是付費,其實也從不乏媒體報道論證。綜合媒體觀點,可總結出幾個核心共識:
一是免費商業模式本身具有脆弱性,免費模式通常以廣告盈利,但是當競爭加劇、廣告市場萎縮,這樣單一、強依賴性的模式是極易崩盤的;
二是說上去免費,實際上以用戶寶貴時間為交換,包括推送廣告、騷擾信息等,對用戶來說是一種干擾,長期而言,用戶難以買賬,較易流失,久而久之,「免費」底層的「流量邏輯」易失去根基。
當廣告下滑、用戶流失各種因素催化下,「免費」真的能持續嗎?國內眾多科技巨頭的盈利模式變革早已給出答案:蝦米2003年向付費模式推進,優愛騰VIP付費會員成了標配,甚至金融科技巨頭支付寶、理財通們紛紛於近年開啟了收費模式。
這些企業過得好么?支付寶、理財通毋庸贅言,單說愛騰兩家,數據顯示,2019年騰訊視頻付費會員數增長至1.06億,2019年愛奇藝會員服務收入同比增長36%,訂閱會員數同比增幅為22%。
以上種種跡象表明,免費模式難持續,付費的長續航模式是軟體大勢所趨。在這股付費大潮下,風頭頗熱的萬興科技處於怎樣的位置呢?
萬興科技正通過三個「率先」,兩個「創新」牢牢佔據「付費軟體標杆企業」的位置。
第一個「率先」,公開資料顯示,萬興科技從第一款產品Photo to VCD開始就採用付費模式,至今收費模式持續已有17年之久,是業內率先倡導付費的軟體企業之一。
第二個「率先」,萬興科技自2005年大力開拓數碼影像編輯市場起,就加大了透明化、精品化付費的踐行與倡導力度,是業內率先倡導精品化、透明化付費的企業之一,一方面主張以精良產品與精細化運營服務客戶,另一方面付費方式與規則公開透明,披露得明明白白。今年愚人節發起的「拒絕套路」活動,是萬興科技在透明化、精品化付費道路上的又一次實踐。
第三個「率先」,萬興科技是國內消費類軟體行業率先切入SaaS模式的企業,旗下豐富產品主要採取License與SaaS相結合的模式,用戶既可以一次性下載購買,也可以在線訂閱使用。
在三個「率先」基礎上,萬興科技在付費道路上還有兩個創新,即在SaaS模式下,萬興科技一方面創新性地將產品功能點按「模塊」放在統一平台售賣,另一方面著力結合行業領域創新推出定製化產品,比如近期其便將推出喵影工廠於電商領域的通用版等。
一直以來,「免費」模式席捲了軟體乃至互聯網發展各領域,各類打著「免費」旗幟的企業意圖通過免費吸引用戶換得黏性和流量,隨後通過廣告等方式流量變現,但伴隨競爭白熱化、廣告市場需求下滑以及行業長期存在的用戶體驗差等問題,「免費」在眾多領域宣告失敗,付費模式則從「少數派」逐漸成長為「主流」,而曾經的「少數派」付費企業,也於今日逐漸走向了「付費模式」下的舞台中央。
當付費潮持續翻滾,可以預見的是,行業馬太效應將進一步凸顯,落後模式的企業將加速淘汰,已走在付費模式前沿與頭部的企業,不僅掌握了先機,還有充足的經驗可發揮以挖掘付費軟體市場更廣闊的市場。