最成功的人與眾不同的12項核心能力
是什麼讓一個人工作出色？當然，擁有知識、智慧和遠見。但真正讓世界上最成功的領導者與眾不同的是情商，或者說識別和監控(自己和他人)情緒的能力。微信公眾號:jobsight
如今，公司在僱傭、提升和發展員工時，越來越多地從情商的角度來看待問題。多年的研究表明，一個人的情商越高，他的表現就越好。
然而，大多數人沒有意識到的是，掌握情商不是天生的。例如，湯姆認為自己是一個高情商的人。他是一個很受歡迎的經理，和藹可親，尊重他人，樂於與人相處，對他人的需求很敏感。
然而，他經常想，我具備情商的所有品質，那麼為什麼我仍然覺得自己被困在職業生涯中？
這是一個常見的陷阱:湯姆對情商的定義過於狹隘。通過關注他的社交能力和討人喜歡的能力，他忽略了自己可能缺乏的所有其他重要的情商特徵，那些能讓他成為更強、更有效的領導者的特徵。
在花了25年時間寫書並促進這方面的研究後，我發現情商由四部分組成，包含在這些部分中的是12項核心能力。
不要以為情商就是變得甜美爽朗，從而低估了你的發展。通過回顧下面的能力，誠實地評估你的優勢和劣勢，你可以更好地發現哪裡有發展的空間。
01
自我意識
自我意識是調節自己情緒的能力，它讓你知道你的感受和原因，以及這些感受如何幫助或傷害你正在努力做的事情。
你有自我意識的核心能力嗎？
情感自我意識:你理解自己的優勢和局限；你憑能力運作，知道何時依賴團隊中的其他人。你也清楚自己的價值觀和目標感，這讓你在制定行動方案時更加果斷。
培養技能:
每一刻都是練習自我意識的機會，最重要的一點是承認你的弱點。舉例來說，如果你在工作中遇到困難，誠實地說出為了成功你需要掌握的技能。
也要意識到你生活中的情況和事件，在沮喪的時候，找出你沮喪的根源和原因。想想任何伴隨你那一刻感受的信號。
02
自我管理
自我管理是控制破壞性情緒和衝動的能力。對於領導者來說，這是一項強有力的技能，尤其是在危機時期——因為人們會指望他們來安慰自己嗎？如果他們的領導者很冷靜，他們也可以。
你有什麼自我管理的核心能力？
情緒自控力:你在壓力下保持冷靜，很快從沮喪中恢復過來。你知道如何為了自己和他人的利益，或者為了既定任務、使命或願景的利益，平衡自己的感覺。
適應性:這表現為面對變化和不確定性的靈活性，你能夠找到應對快速變化的挑戰的新方法，並且能夠同時平衡多種需求。
成就導向:你努力達到或超過優秀標準。你真誠地感謝對你表現的反饋，並不斷尋找方法做得更好。
積極的觀點:你看到了人、環境和事件的優點。這是一項非常有價值的能力，因為它可以增強韌性，為創新和機遇搭建舞台。
培養技能:
在危難時刻，不要沉思或驚慌。深呼吸，檢查你的情緒。不要對人發火，讓他們知道什麼是錯的，並提供一些解決方案。
接受生活中總會有突然的變化和挑戰。試著理解給定情況的背景，並根據當時最重要的事情調整你的策略或優先事項。
03
社會意識
社會意識表明閱讀和理解他人情感的準確性，通常是通過非語言線索。具有社會意識的領導者能夠與許多不同類型的人交往，傾聽並有效溝通。
你有什麼社會意識的核心能力？
共情能力:你完全關注對方，花時間去理解他們在說什麼以及他們的感受。你總是試圖以一種有意義的方式設身處地為別人著想。
組織意識:你可以很容易地理解一個團體或組織中的情緒趨勢和動態。你有時甚至可以預測你的團隊中的某個人或與你有業務往來的公司的領導可能會對某些情況做出什麼反應，從而讓你能夠戰略性地應對這些情況。
培養技能:
首先，社會意識需要良好的傾聽技巧。不要談論別人或試圖改變議程，提問並邀請其他人也這樣做。
挑戰你的偏見和發現共性也是關鍵，練習設身處地為他人著想，當我們這樣做的時候，我們通常對那個人正在經歷的事情更加敏感，並且不太可能嘲笑、評判或欺負他們。
04
關係管理
關係管理是一種人際技能組合，它允許一個人以激勵、激勵和協調他人的方式行動，同時保持重要的關係。
你擁有關係管理的哪些核心能力？
影響力:你是一個天生的領導者，能夠相對輕鬆地從他人那裡獲得支持，創建一個積极參与、積極行動並準備好執行手頭任務的團隊。
教練和導師:你通過給予反饋和支持來培養長期學習,你把你的觀點用有說服力和清晰的方式表達出來，這樣人們既能清楚地了解期望，又能被激勵。
衝突管理:你可以自如地處理多方之間的分歧，並可以將潛在的爭端公開化，找到雙贏的解決方案。
團隊合作:作為團隊成員，你能很好地互動，並能與他人合作。你積极參与，分擔責任和獎勵，並為整個團隊的能力做出貢獻。
鼓舞人心的領導力:你激勵並引導他人走向整體願景。你總是能完成工作，並在工作過程中展現團隊的最佳品質。
培養技能:
如果你是一個持續消極的人，你將很難管理長期關係。不要把注意力集中在「可能發生的最糟糕的事情」上，試著把自己視為積極變化的推動者。
也不要害怕違背常規或冒險。這些類型的人最終會給他們工作的人帶來靈感、動力和聯繫。
作者丹尼爾·戈爾曼是一名心理學家，也是《情商》和《社交智慧》的暢銷書作者, 他的新書是《什麼造就了一個領導者:為什麼情商很重要》，丹尼爾從哈佛大學獲得心理學和人格發展博士學位，他的作品經常出現在《紐約時報》和《哈佛商業評論》上。
