「童樂街」告訴你簡單幾條引客定律

在兒童樂園開得比比皆是的當下，各個樂園的經營者都在不斷完善著自身的經營方法，如何才能在激烈的競爭中脫穎而出?如何才能讓樂園吸引到更多的客流，讓我們看看以下的引客定律吧。

方便定律

在樂園營業的時候，各位有沒有遇到過進店避雨、借傘、問路的行人，現在很多商家嫌麻煩而拒絕他們，不願意給顧客和行人提供「方便」。而在日本就有一家商鋪專門在街道上宣傳，「花園式洗手間免費使用」，吸引了很多行人前來使用，行人進出洗手間使客源不斷，生意自然也就越來越好。這就是方便定律，與人方便，於己方便。

方法：其實樂園場地可以將洗手間、Wifi、休閑設施等免費開放，另外店內的純凈水也免費提供給顧客或者行人，盛夏時節允許路人進店乘涼，這些便民措施會給人一種很貼心的感覺，自然也會吸引很多顧客。

影響定律

樂園的影響力直接決定顧客是否選擇進入消費。當你們作為一名普通消費者逛街時，路過一家店，是什麼影響你走進這家店？又是什麼影響你做出購買的決定？比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進一家餐館，服裝店櫥窗里模特身上個性的著裝搭配也吸引你進店逛逛，這就是影響定律。

方法：所以，我們的樂園不管是平時還是有促銷活動時，都要充分利用音、像、圖、字、色等因素影響行人，如可愛的人偶及繽紛的色彩吸引小孩子，以影響顧客進店消費。

第一定律

沒有哪一家店一開業就人氣很旺，門店的人氣也需要日積月累。你的門店不需要做到全國最好，也不需要做到全公司最好，你只需要做到在你所在的區域市場內最好就可以了。

方法：可以說，現在每家店周圍都遍布競爭對手，你的店只需要服務比對手好一點點，活動比對手有創意一點點，店員銷售技巧比對手強一點點，這所有的「一點點」聚少成多，你的店就變成了這個區域內綜合實力的第一名啦！

口碑定律

對於門店而言，金杯銀杯不如顧客的口碑，世界上最偉大的推銷員就是顧客自己，店員磨破嘴皮子給顧客推薦哪個消費套餐更優惠、哪個設備或活動對小孩更有益處，也不如顧客一句「這個樂園特別棒!」這就是口碑定律，店長、店員維護好門店的口碑，你的客源、顧客的轉介紹率自然會直線上升。

方法：店長平時要多注重店員專業知識的提升以及向顧客推薦時切實從顧客本身的實際情況出發，畢竟顧客進門就說明他們還是有一定的需求（更多時候是小孩子需求）。過硬的專業知識和恰當的聯合銷售，再加上良好的服務態度，門店的口碑自然就傳播出去了。

分類定律

其實每個店的顧客都可以根據年齡、職業、消費能力等進行分類，這樣門店就可以針對不同的活動對不同的人群進行有針對性的宣傳和維護，一方面提高活動的參與率，另一方面也可以適當減少店員的工作量。

方法：現在幾乎所有的店都有自己的會員維護，門店可以對已經消費過的顧客做好分類，進行有針對性的維護，從而提高回頭率、成交率，做到引流與引客同步進行。

眼球定律

酒香也怕巷子深，眼球經濟讓宣傳成為營銷的必然。任何門店不重視宣傳，就只能坐以待斃。所以，在區域市場內，要想盡一切辦法，讓你的門店店名，或是品牌廣告語或是符號標誌無處不在。記住，還要持續不斷地做這件事。

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