心理學：為什麼你的人際交往能力弱，是因為你不懂「零和博弈」
心理學：為什麼你的人際交往能力弱，是因為你不懂「零和博弈」
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心理學家說：所謂「零和博弈」，是指在參與博弈的雙方中，必定是一輸一贏。
在人際交往中，這種你輸我贏或你贏我輸的博弈結果往往會給人們帶來更大的麻煩。
數年前，一群年青人在一家火鍋城為朋友過生日，其中有一個年青人拿著自己已吃過了的蛋餃要求更換，由於火鍋城有規定吃過的東西是不能換的，所以遭到拒絕，雙方並因此發生衝突，打了起來。
最後，火鍋城以人多勢眾的優勢打敗了那幾個青年人，可以說博弈的結果是火鍋城的一方贏了，而實質上，他們真的贏了嗎？
從長遠來看，他們並沒有贏。這就是人際博弈中的「零和博弈」，這種贏方的所得與輸方的所失相同，兩者相加正負相抵，和數剛好為零，也就是說，他們的勝利是建立在失敗方的辛酸和苦澀上的，那麼，他們也將為此付出代價。
火鍋城的生意因此會造成影響，傳出去就會變成「這家店的服務真是太差勁了，店員竟敢打顧客，以後再也不來這裡了」，「聽說沒有，這家店的人把顧客打的可不輕啊，以後還是少來這裡了」，「什麼店，竟打人，做的肯定不怎麼樣」等等。
也因此，這種吃掉一方的「零和博弈」是人際博弈中最糟糕的。
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心理學家指出，其實，鄰里之間也是一種博弈，而博弈的結果，往往讓人難以接受，因為它也是一種一方吃掉另一方的零合博弈。
特別在現代的都市中，雖然人與人之間居住的實際距離近了，但由於來往不太頻繁，在發生糾紛的時候，由於雙方溝通和理解不夠，博弈的結果大都是將矛盾激化，使原本很小的一件事變成了大事，鄰里雙方都受到損害。
有這樣兩個人，一個人很有錢，但卻不善於交際，而另一個人缺少資金，但在人際關係方面很善於疏通，是個交際神通，有一天，這兩個人碰到了一起，並聊得相當投機，有一種相見恨晚的感覺。
於是，兩人決定合夥做生意。有錢的人出資金，善於交際的人疏通關係。經過兩人的共同努力，他們的生意很是紅火，事業也越做越大。此時，那個善於交際的人起了歹心，想自己獨吞生意。
於是，他便向那個出資金的人提出，還了合夥時的那些資金，這份生意算他一個人的了。想當然，那個出資的人肯定不會願意，因此，雙方開始了長時間的僵持，矛盾也越來越尖銳，最後，這件事也只有讓法院來解決。
不過，那個有神通的人不愧有神通，他在兩人開始做生意的時候，便已經給對方下了套，在登記註冊姓名時，他只註冊了他一個人的名字，雖然那個出資金的人是原告，但卻因為那個善於交際的人早就下好了套，使得出資人最終輸了官司，他眼睜睜地讓那個善於交際的人獨吞了生意而無能為力。
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心理學家說：這個事例可謂是一個典型的「零和博弈」，從博弈雙方來看，有神通的人是佔了便宜，他所得到的正是出資人所失去的。
這對善於交際，神通廣大的人來說，可以說只是一時的得利，但他這樣的作為，從更深一層的意義上來看，他的所得也並不比他的所失小。
這個獨吞別人利益的人，會在與人交往中，讓更多的人知道其本來的面目，從而也會使更多的人不願意也不敢和他打交道，最終，他也將失去他那份很好的生意。
可見，在交際中，如果用欺詐的手段去侵佔別人的利益，也最終會因為欺詐而失去更多的利益。因為沒有人願意和這樣一個一心只想著獨吞好處的人交往。
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