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數字化轉型進入」沉浸期「,懂行才有未來

最近,筆者看到網上流行這樣一個段子:

問:是誰驅動了貴公司的數字化轉型?

答:A. CEO、B. CTO、C. CIO、D. COVID-19

你們應該已經猜到了,正確答案是 D。儘管有些「沙雕」,但今年的新冠疫情確實在一定程度上加速了很多行業的數字化轉型進程。

從宏觀的層面上講,世界經濟增長低迷,國際貿易摩擦加劇,國內經濟下行壓力增大。2020年3月,中共中央政治局常務委員會召開會議提出,加快5G網路、數據中心等新型基礎設施建設進度,也就是近期頻頻刷屏的「新基建」,來為我國的數字化整體進程提速;另一方面,從企業面臨的疫情引發的連鎖反映層面,企業大量的業務進程和市場計劃受到了疫情影響,加之人力和原料等成本的上升,如何運用數字化的手段來優化流程、降低成本、激發創新變得更加緊迫……這些都成了企業謀求數字化轉型的內外驅動力。

數字化轉型不再只是「口號」

在很長一段時間的消費互聯網時代,傳統行業與互聯網之間的對立是常態。如電子商務對傳統零售的衝擊、網路媒體對於報紙行業的衝擊,一方的勝利是以另一方的犧牲為代價的。

在此後技術驅動的「互聯網 」時代,技術與傳統產業不再是對立關係,創造了諸多商業奇蹟,新的業務形態和用戶市場也讓一些「不懂技術」的傳統企業大開眼界,數字化轉型逐漸成為一種商業潮流,但這個階段仍以「互聯網企業」為主體。例如,2015年,大疆正式發布了第一款植保無人機產品,將無人機技術應用於農業領域之中,並在隨後幾年不斷拓展技術應用,目前已經形成一套從規划到作業再到管理的流程化解決方案;再如,2018年,新的圖像搜索技術出——利用強大的AI視覺分析能力,幫助機場及火車站通過X光進行更準備快速的違禁品安檢……

既然技術幾乎可以掃除企業數字化轉型方面的障礙,那麼為何中國企業的數字化轉型仍然如此艱難?埃森哲的一份研究報告顯示,80%的中國企業都嘗試進行數字化轉型,卻僅有4%的企業真正釋放了其數字化的潛力。

所以在進入數字化轉型「沉浸期」的新階段,越來越多的傳統企業管理者都將重點聚焦在了轉型的價值上,因為沒有任何一個板塊的科技能夠脫離行業的核心場景而發揮實際價值。

需要「懂技術「,但不夠,更要「懂行」

我們已經走過了數字化轉型的起步期——「信息化」,大部分企業已經完成了硬體系統的信息化單點優化。接下來,將迎來數字化轉型「沉浸期」,從單點向多點協同優化,從基礎層向核心業務滲透,將數字化植入企業的核心業務流程中去,重構人、貨、場等關鍵業務價值鏈,建立企業的智能運營和創新。

那麼,數字化轉型之路應該如何走?人們往往會於糾結於字面上的意思,不是「數字化」就是「轉型」,越來越多的傳統企業已經意識到,數字化所要解決的根本問題是企業的資源配置問題,核心是高效運用有限資源實現創新,盲目運用新技術或者是脫離業務的戰略革新都將以失敗告終。

當前,數字化轉型已切入諸多產業的非核心業務,幫助企業內部實現了降本增效,但對於企業發展的助力有限。而企業發展的根本在於業務模式的創新及市場拓展,只有數字化真正深入企業的關鍵業務流程,才能助力其快速發展,才能讓轉型升級的步伐走得更快更好。當行業數字化轉型進入深水區,數字技術從支撐系統,逐步進入生產系統和決策系統,催生了更大的ICT能力需求。

數字化轉型沒有捷徑,也沒有」萬能鑰匙「,從煙囪孤島到互聯互通,業務數字化需要實現全聯接、全面協同。同時,生態不再作為傳統廠商與客戶之間的「介質」,而是將多元能力融合成客戶服務能力的一部分。因此,企業需要的是一個能深入理解業務需求,將創新技術與應用場景深度融合,並擁有成熟生態與之共創行業數字化轉型新空間的「懂行」新夥伴。我們一起來看看,」懂行「的夥伴是如何助力這些企業的數字化轉型的?

在港口,大型船舶多作業1小時,就可能浪費數萬元;班輪「壓港」1天,損失則高達數百萬元。貨物的高效運轉,是港口盈利的關鍵。智慧港口的建設,不僅要懂數字技術,更重要的是懂港口;基於「懂行」的需求理解與識別,將創新技術應用在核心業務場景中,這樣的港口,懂每次貨物精準、快速位移的「黃金時間」,把控設備操作的「毫秒級時延」,確保運輸工具的「厘米級精確」,才算智慧港口。

在機場,出行高峰期,平均每分鐘就有1架航班起降;大面積延誤時,萬人等待航運快速恢復正常;在樞紐機場,有時超過1/3的飛機都只能停在遠機位。智慧機場的建設,不僅要懂數字技術,更重要的是懂機場。將創新技術應用在核心業務場景中,打造新時代的「四型機場」,航班調度實時優化、旅客減少擺渡通程,空側、陸側數據全面拉通,航班起降、地面保障、旅客服務等各場景業務高效協同。基於「懂行」的需求理解與識別,讓出行更加美好!

懂行: 從行業中來,到行業中去

6月22日,華為中國政企業務正式發布「懂行」形象,同時宣布了「懂行·專註於行業數字化轉型」這一全新的理念,凸顯華為中國政企業務通過提供專業的行業數字化轉型能力,助力客戶創造數字化轉型商業價值的決心。

「懂行」形象的主視覺

??此次亮相的「懂行」形象主視覺,由兩個紅色箭頭首尾相連組成,代表著融合與轉型:已在行業市場深耕多年的華為中國政企業務,積極推動行業與技術的深度融合,從行業中來,到行業中去,希望攜手生態,在加速變化的環境中厚積薄發,創造出行業數字化轉型的無限可能。

在不確定的時代,技術與需求帶動創造出行業數字化轉型的確定性價值。專註於行業數字化轉型的華為中國政企業務,從行業中來,到行業中去,懂行業趨勢與客戶需求,懂技術創新與場景應用,懂生態發展與價值提升,擁有行業市場必須的專業能力和深厚積累。華為中國政企業務將以「懂行」的夥伴姿態,與各行業各攜手,共同去創造數字化轉型的無限可能。

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