中國近2億老人未接觸過網路 就連健康碼出行都是問題
在如今移動互聯網高度發達的今天,我們不僅已經進入了無現金社會,生活中的衣食住行已經全部可以通過網路來實現。但是網路並非可以觸達所有人,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示: 2019 年中國近2億老人未接觸過網路,甚至連健康碼出行都是問題。
然而導致中國近2億老人未接觸過網路的問題原因,確實多樣的:很多老人從來沒有接觸過網路,因此對網路缺乏最基本的概念,很難理解和學會。另外子女忙於工作和孩子,沒有時間交老人也是主要的原因之一,子女與老人的溝通缺乏一直是嚴重的社會問題。
正是因為老年人市場存在如此之大的市場空白,現在很多互聯網服務和電商平台也針對來年人群展開了很多更為貼心的服務。雖然 2019 年線下娛樂仍然是中國老年網民的主要娛樂方式,但線上娛樂逐漸成為老年網民的重要娛樂渠道,佔24.4%。
中國近2億老人未接觸過網路,這自然也是阿里登電商平台下沉的市場。阿里目前發布的《銀髮族網購報告》,淘寶大約有 3000 萬用戶是中老年人。對於銀髮經濟的布局來說,每天大約有 1000 個面向淘寶中老年人市場的現場直播,產品主要是服裝、鞋帽和保健設備。
當然,我們除了應該開發老年人市場之外,還應該為老年人提供更多服務。畢竟中國近2億老人未接觸過網路,如果這些老年人都能夠通過網路便捷的辦理各種服務,比如領工資、走社保,或者健康諮詢等業務的話,那麼必然會更加提升整體的社會運行效率。
中國近2億老人未接觸過網路
此前黑龍江哈爾濱一件「小事」牽動了很多人的心,甚至讓很多人出離憤怒。當地一名年邁老人無健康碼遭公交司機拒載,又因為停車交涉耽誤時間招致其他乘客不滿,甚至惡語相加。事情雖小但背後牽扯的理卻大,這就是中國近2億老人未接觸過網路的真實寫照。
老人無健康碼遭公交司機拒載的背後,其實是就是中國近2億老人未接觸過網路的現狀。乘車掃碼是疫情防控所需,公交司機嚴格執行沒有錯。老年人身體機能退化沒有手機的大有人在,如何提升老人對互聯網的運用和理解也是當前社會的主要矛盾之一。
此外,對於越來越猖獗的網路詐騙和電信詐騙來講,對網路上的「套路」接觸不多的老年人也成了主要的受害者。中國近2億老人未接觸過網路,這類人群基本都可以定義為網路詐騙受害者的高危人群。
正式因為不熟悉,不了解,才給了很多騙子利用的緩解,讓這些涉「網」未深的老年人成為受害對象。中國近2億老人未接觸過網路的現狀背後,說明我們年輕人在普及網路應用的道路還有很長的路要走,還有很重的擔子要負擔起來。
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