租客「馬桶水」喝了半年多,自如:對不起,我們願意溝通賠償
科技
09-04
近日,有媒體報道,北京天暢園小區自如租客家中發生洗衣機自來水與中水混流事件,導致4位租客喝了喝了7個月中水。
9月3日,自如公司通過官方渠道做出回應,針對自如將中水接入自來水、租戶喝了半年多的中水深表歉意。同時,自如還表示,相關問題已於獲悉當日及時修復,並已嚴處維修供應商並完成周邊房源排查,後續將誠懇與相關租客溝通補償方案。
(自如回應租客喝中水半年多)
自如在回應中稱,本次混流事件系由某維修供應商在維修過程中違規操作、誤將洗衣機自來水與中水混接導致。相關工作人員表示,涉事房屋之前的中水表漏水,所以裝修師傅就把中水錶停了,安裝了三通,用自來水沖馬桶。但在第二次查房時,裝修師傅又把中水管打開了,導致了這樣的後果。
中水,也稱再生水,水質介於污水和自來水之間,是城市污水、廢水經凈化處理後達到國家標準,能在一定範圍內使用的非飲用水。
自如是鏈家旗下的O2O長租公寓運營商,目前處於行業第一的位置,對手包括相寓、蛋殼、YOU+、萬科泊寓等。