戴森大中華區總裁來訪蘇寧易購，共商強強合作新模式

9月7日，英國著名家電品牌戴森?(Dyson)大中華區總裁郭浪一行到訪蘇寧易購總部，與蘇寧易購平台運營集團副總裁范春燕、蘇寧易購家電集團總裁吳丁劍及蘇寧易購開放平台經營集團副總裁郭曉偉等高層團隊會面，針對雙十一旺銷工作，內容營銷、數據營銷共建、場景新零售合作模式等方面進行了深入會談。蘇寧作為家電第一渠道，雙方戰略合作再升級，領域覆蓋全場景、全渠道、全生態，充分整合雙方渠道資源，將雙方合作推向新的高度。

??雙方圍繞智慧零售展開探討，進一步完善戴森線上線下的全場景布局，從數據營銷共建方面，依託蘇寧易購大數據支持，進行蘇寧易購與戴森人群共建以及會員精細營銷合作，通過人群定製提升媒體投放效率，加強聯合投放進行整合營銷。內容營銷方面，以蘇寧易購與賈乃亮、張歆藝、楊迪等眾多明星達成合作的「超級買手」直播間為直播模式帶動，從直播端以及短視頻內容端將戴森產品體驗從線下轉移到線上，做到零售新場景賦能。加強「全民直播」概念，線上通過優秀導購員KOC養成計劃，針對耐用型消費品，進行常態化直播覆蓋，通過雙方培訓系統的打通，門店導購員必須熟練掌握產品知識，進行門店場景化直播，更好的為消費者服務和解答。短視頻內容端依託蘇寧易購門店場景優勢，360°進行產品演示，更加貼近消費者，打造戴森黑科技產品的全場景體驗。專註好服務，依託蘇寧渠道全生態的布局，雙方合作已從「坐商」轉「行商」，開展戴森免費上門清潔服務，足不出戶就可以體驗到戴森黑科技的產品。

??戴森在後疫情時期快速回暖，全球銷量同比增長22%，蘇寧易購與戴森在挑戰與機遇中發現合作新方向。首先新品帶動，戴森地面清潔V10系列Digital?Slim?Fluffy一經發售便全球斷貨。其次運用蘇寧「人」的布局，多元營銷、多場景引流起到關鍵作用，線上依託平台蘇寧易購，通過蘇寧直播、蘇寧推客等社交玩法和平台大數據支持，挖掘私域流量，降低拉新成本。線下戴森已在蘇寧廣場、蘇寧百貨、家樂福、蘇寧極物不同場景端進行入駐，不同渠道拉進消費者距離。在蘇寧金融方面，戴森產品支持任性付24期分期免息，消費者可提前享受優質產品。加強PP體育戰略合作，並在ToB和ToC端與蘇寧物流全面合作，極大化運用蘇寧全場景優勢打造全新消費體驗。

??在即將到來的雙十一重要節點，戴森與蘇寧雙方制定了線上翻倍增長的合作目標，精細化供應鏈管理，戴森為蘇寧易購雙十一儲備了充足的黑科技新品及爆品，充分滿足消費者購物需求。同時在雙十一期間將投入重磅資源，帶給消費者更加優質的產品、服務和場景體驗。

??戴森與蘇寧都視線下為「根」，雙方戰略目標高度契合。未來在更多消費場景搭建、雙線智慧零售方面，雙方進一步研究消費場景布局，在未來3年內達到更大銷售目標，實現雙贏。保持蘇寧家電全渠道第一，「智慧零售」第一。

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