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蛋殼公寓風波不斷,跑路傳聞後COO顧國棟離職

蛋殼公寓風波再起。10月20日,蛋殼公寓首席運營官(COO)顧國棟被曝離職。

對此,蛋殼公寓方面表示,COO因個人原因離職,屬於正常的人事變動,不會對公司運營產生影響。但目前蛋殼方面並未對外宣布具體接替人選,「具體人選以公司對外發布的消息為準」。

公開資料顯示,顧國棟,1997年畢業於西安交通大學電子與信息工程學院移動通訊專業,曾在寶潔、殼牌、百事可樂等跨國公司擔任市場及銷售高級管理職務;2014年加入百度,歷任百度糯米、百度渠道部、百度大市場體系等重要崗位負責人;後擔任百度公司副總裁,全面負責搜索公司銷售體系管理工作。

2019年5月,百度對商業體系架構進行了大清洗,包括前百度高級副總裁向海龍、副總裁吳海鋒等一幫高管離職,顧國棟也在其中。

一個多月後,即2019年6月17日,顧國棟加盟蛋殼公寓,全面負責和管理蛋殼公寓的線下團隊,直接向創始人兼CEO高靖彙報。彼時,高靖表示,顧國棟對互聯網行業的深刻理解和對市場、用戶需求的充分認知,令他成為全面操盤蛋殼公寓線下團隊運營的最佳人選。公司正值高速發展階段,顧國棟的加盟推動下,蛋殼公寓將全面開啟精細化運營管理的嶄新發展階段。

如今,僅16個月過去,顧國棟就告別了蛋殼公寓。而此時,正值蛋殼陷入了一輪討債、跑路風波。

據媒體報道,10月14日,包括蛋殼公寓合作商、裝修隊工人等在內的多方債主來到公司北京總部討債,其中裝修隊工人通過敲鑼討薪,另有合作商表示蛋殼拖欠1000多萬裝修款達一年多之久。

而業主和租客們近期則遭遇了公寓管家失聯、客服電話被「打爆」、保潔維修服務停滯等多種狀況。

對此,蛋殼公寓官方微博發布回應稱,近期,部分合作方因與本公司存在商業糾紛,採取了過激行為。散布「蛋殼跑路、倒閉」等相關不實言論、視頻、圖片,公司已報警處理。同時,蛋殼公寓再次重申「目前,公司經營活動一切正常,請大家放心!」

工商資料顯示,成立於2015年的蛋殼公寓是提供租住生活的資產管理和居住服務平台。截至2020年3月31日,蛋殼公寓進入全國13個城市,運營公寓數量為41.9萬間,同比增長46.8%。其中,北京、上海、深圳三個城市運營的公寓數量為20.7萬間,其它城市為21.2萬間。

今年1月17日,蛋殼公寓在紐交所正式掛牌上市,股票代碼「DNK」,成為國內長租公寓第二個赴美上市的品牌。

然而,在消費群體中,蛋殼公寓正逐漸失去口碑。新浪旗下消費者服務平台「黑貓投訴」數據顯示,平台上針對蛋殼公寓的投訴量已累計達到19041件。受疫情影響,今年以來,有關蛋殼公寓出現問題的各種消息更多了。

2月初,蛋殼公寓由於「強制」房東們免租,卻不給租戶免租的消息,引發輿論質疑。隨後,深圳市發生蛋殼公寓業主討要租金聚眾維權事件。

6月18日,蛋殼公寓發布公告,稱CEO高靖正在接受當地政府有關部門的調查,並宣布任命聯合創始人、董事和總裁崔岩擔任代理CEO。蛋殼方面解釋稱,高靖所涉調查與其之前參與的個人商業投資有關,與蛋殼公寓無關。

但南方周末於8月18日發布報道稱,高靖被調查一事疑似涉及到國有資產問題。對此,蛋殼公寓回應稱,報道嚴重不實,公司已固定相關證據,將保留訴諸法律的權利。不過,公司股價當日仍大幅下跌,截至收盤報8.75美元/股,下跌6.32%。

在斷網事件發酵後,截至北京時間9月8日美股盤後,蛋殼公寓股價報收6.04美元/股,總市值僅11億美元。

9月中,因未按要求完成整改,工信部對蛋殼公寓APP進行了下架處理。據時間財經,彼時,上海中原地產分析師盧文曦表示,此事對蛋殼有兩方面的影響。首先,業務方面,互聯網目前是一個非常重要的獲客渠道,App被下架後,估計至少影響公司20%-30%的獲客來源;其次,對品牌的影響。

「正常來說,蛋殼是一個大平台,各方面管理應該很嚴格,但是此次卻沒有達到相應的國家規定,這說明裡面是有一些問題的。對於蛋殼來說,不符合規定,會對企業形象有損傷。公司對於法律法規意識比較淡薄,鑒於這個因素,可能還會有接二連三的連鎖反應。」盧文曦說。

而對於10月以來的又一輪風波,據經濟觀察網,知名地產分析師嚴躍進表示,一般來說,從上市公司的角色,是不會有跑路、倒閉一說,不過類似猜測也說明長租公寓市場確實比較脆弱,外部確實容易聯想近期各類跑路的事件,也說明企業的經營穩定也還是面臨很多不確定性。

「其實也還是說明企業在運營高槓桿的時候,常規的經營收入或業績並不好,這也使得經營會呈現比較脆弱的一面,也還是說明資金狀況的運作並不好。」

事實上,財報披露,蛋殼公寓在2017、2018和2019年分別凈虧損2.715億元、13.697億元和34.372億元,同時,經營活動產生的現金流量分別為-1.146億元、-1.162億元和-11.912億元。截至2019年末,蛋殼公寓資產負債率為95.7%,同比上升13%。

2020年第一季度,蛋殼公寓營收為19.396億元,同比增長62.5%;凈虧損12.344億元(2019年為8.162億元),凈虧損同比擴大。經調整後凈虧損為9.789億元,上年同期為7.991億元。

若從2017年算起,至2020年第一季度,蛋殼已累計虧損63.13億元。

嚴躍進說,主要問題或直接問題在於房屋是託管的,後續對於此類房屋來說,類似託管是否需要更加規範,同時如何降低長租公寓企業成本,是需要研究的內容。而盈利難,在於租賃需求對於長租公寓本身依賴度是不高的。

截至美東時間10月20日收盤,蛋殼公寓僅報2.6美元/ADS,跌幅13.33%,較發行價跌80.7%。

(鈦媒體APP編輯劉萌萌綜合自雷帝網、澎湃新聞、時間財經、經濟觀察網)

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