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心理學:當眾批評你,私下卻對你態度友好的領導都是什麼心理?

在職場中想要混得開,首先得學會領略人心。大多數人都只能看到某行為的表面原因,卻很少有人能夠看透其背後隱藏的深意。當你具備透過現象看本質的能力時,會在人際交往中如魚得水。

相信這樣的情形大家一定不陌生:有些領導會當著眾人的面,用最犀利的言語戳得你無處遁形,可私下裡卻對你特別友好。這是為何呢?

今年熱播的職場大劇《平凡的榮耀》中,曲總與吳恪之的關係便是如此。吳恪之的能力是整個公司有目共睹的,其所在的四組更是出了名的爛攤子收容所。

那些所謂的「垃圾項目」每次都會交給他們組,但他們卻總能化腐朽為神奇,賦予項目新生的機會。

即使是在用實力說話的職場中,有了業績的吳恪之也一直被曲總打壓,從不肯給他升職的機會,並永遠將鍋甩給他。

當吳恪之接下自己很認可的農業項目時,大家起初也是不看好的,可當他改變傳統的農業銷售模式,解決了那些限制農產品發展的因素後,曲總的態度也從不支持變成了不反對。

可是人算不如天算,一場颱風使最看天氣吃飯的農業受到了慘重影響,吳恪之的項目也因此以失敗告終。平日,在私下一直以友好態度面對吳恪之的曲總,將其一頓臭罵。

雖說這只是電視劇中的人物與情節,但隨著劇目的播出卻引起了不少共鳴,觀眾紛紛表示曲總這樣的領導再常見不過。

這種領導究竟是什麼心態?如果不喜歡吳恪之,將其炒掉不就可以了,又何必放在身邊礙眼呢?

樹立威信

其實,曲總的心理很簡單。首先,吳恪之的確是有才能的人,公司又是以盈利為主,所以需要他。

但有時候,職員的能力一旦高過領導,必將引起他人的過多關注,使領導的功勞被職員蓋過。而身為領導,最要緊的便是在公司樹立威信與個人形象。

所以,很多領導是無法忍受下屬功績比自己強的,通過批評的方式在公司里重新建立威信,同時也可以打壓下屬的士氣。

曲總之所以不給吳恪之升職的機會,很大程度上是怕他將來有一天,超過甚至坐上自己位置。

然而,曲總在私底下卻對吳恪之的態度十分友好,讓人很難相信他對吳恪之抱有打壓心態。

這是因為,他對吳恪之還是抱有期許的,在內心深處認可吳恪之的能力,但又介意吳恪之的自我意識太過強勢,無法為自己所用。因此,曲總仍希望吳恪之能順從自己。

樹立形象

其次,領導代表的是一個公司的形象,因為他站的位置夠高,也就意味著一切言行都會被公眾放大化,明目張胆地對付一個人難免會給其他職員留下不好的印象。

為了維護自己的友好形象,只有在手中有明確把柄時,才會公開批評一個職員,而私下又會呈現出和善的一面來表示自己公私分明,令人相信自己是理性睿智的領導,不會被主觀情緒帶著走。

也或許是你跟領導私下關係真的很好,為了讓他在群眾中樹立莊重威嚴的形象,所以就會讓你站出來,幫助他完成「殺雞儆猴」。

當樹立好自己的威信力後,又擔心下屬會怨恨在心,不利於日後工作的開展,便會在私下對所批評的人展示友好,也更方便向其他人表明自己是和藹可親、公私分明的。

當然,不乏有領導是因為你做錯了某件事,想要給你個教訓或讓你長記性,他們更希望你能有實際的成長,所以,私下裡的友好是對你的期望。

在職場中,不同的人做出同樣的行為,都能引發不同的猜想,這一切都需要建立在敏銳覺察力上。

- The End -

作者 | 神奇小小

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料:

[1]de Charms, R. (1968). Personal causation: The internal affective determinants of behavior. New York: Academic Press.

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