女子大潤發買火龍果，切開後出現活蛆，客服：處理不了，可以起訴
美食
11-26
現如今隨著外賣行業的發展，線上送水果也成了熱門服務，足不出戶，水果就送到手上。近日，於女士在江蘇省揚州市的大潤發線上店內購買了一些食品，而其中的三個紅心火龍果卻出現了問題。
10月24日，於女士買了許多食品帶回老家，當天晚上於女士就將一個火龍果伴著酸奶吃了，吃完之後出現了腹瀉的反應。於女士稱自己腹瀉了兩三天，覺得很奇怪，就切了第二個火龍果，結果火龍果內有很多白色的點，仔細一看都是蛆，都不好意思說有多少條，而第三個火龍果也是同樣的情況。隨後於女士聯繫客服，客服沒有回復，於女士就在群內說了一聲，結果被踢出群聊，於是於女士就聯繫了消費者投訴熱線，十分鐘後超市負責人聯繫於女士表示會全權負責，病好了計算好費用發給他。於女士病好之後將費用發了過去，但對方卻一直沒有回復，直到近幾天於女士電話聯繫了對方，對方卻說：我們處理不了，您可以起訴。
11月23日，記者聯繫了經辦此事的客服人員，對方稱已轉交給了總部處理。希望於女士的合法權益可以早日得到解決。
