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心理學家:如果你經常把這三句話掛在嘴邊,說明你根本不會聊天

人類的生活離不開社會與群體,為了與其他個體進行交流,語言是必不可少的一項工具。那麼在面對不同的人時,我們所採取的交流、溝通方式也是不同的。

比如說在與關係密切的親友互動時,我們會語言比較多,並且說話比較隨意;但是當我們面對陌生人時,語言交流相對會收斂一些。

在心理學相關的研究領域看來,假如一個人的聊天技術很高的話,那麼此人往往在社會交往當中也會獲得更好的結果。那麼也許就會有人疑惑了:應該怎樣讓自己獲得更高的聊天水平呢?

經過許多心理學相關的研究以及一些學者的思考,他們認為懂得交流的人是會避開這樣三種表達方式的。

一、「你不該這樣想」

很明顯的,這句話充滿了否定與指責的意味。而且很可能是一種態度十分激烈的、甚至是充滿了諷刺意味的。

所以我們可以試想一下,假如自己因為種種原因而做錯了什麼事情,最終卻換來嘲諷與指責,那麼最終得到的肯定是失落的情緒以及對說話者的反感。

儘管有的時候,的確是因為有人犯了很嚴重的錯誤,但並不是所有人都能夠心甘情願地接受批評的,很多人是不願意承受這種感覺的,尤其對於那些心理承受能力不強的人,這種負面情緒甚至會「摧毀」他們。

比如說,有些十分明顯的例子,像家長在與子女進行溝通時,子女的叛逆情緒往往會形成明顯的抵觸情緒。那麼這個時候,填鴨式的灌輸就會起到反作用,應該首先去進行一種對於子女觀點的肯定與認可,然後再進行正確的價值觀引導。

因為無論說得再正確,子女的情緒會成為他們接受你觀點的最大阻礙。

除了與子女這種隔輩之間的交流,其實同輩之間的交流也基本是要遵循這種規律的。

比如說在與同事合作進行一件事情的處理時,同事的一些疏忽或者大意導致最終工作成果受損,那麼此時直接開門見山的批評或是爭吵都是不可取的,應該等同事的情緒稍微冷靜之後,再就某件事來進行交流,這樣才能起到效果。

二、「對不起,這件事都怪我」

儘管我們說,敢於承認自己的錯誤是一種十分難能可貴的精神,但是並非任何時候都應該採取這種方式的。無論是在情侶相處的過程當中還是在同輩群體相處的過程當中,其實都是這樣的。

很多時候一件事明明不是自己的錯,自己卻出於某種原因將其攬在自己身上,雖然當時會解決一些問題,但是最終會將很多矛盾的矛頭都指向自己,導致一些原有的人際關係惡化,最終得不償失。

所以我們要牢記,只有真的自己犯錯,才應該主動攬責。

三、「沒事,這沒什麼大不了的」

儘管這種語言出現的場景往往是在對於別的個體進行安慰時,但是這種語言會無意間透露出一種輕蔑和不在乎,彷彿你安慰的對象是一個「心眼小」的人,並且似乎沒有你的安慰就會受不了這種打擊一樣,最終會導致好心辦壞事,是沒有必要的。

往往當你說出類似這樣的話語時,對方會認為你在幸災樂禍,或者你在瞧不起對方,從而內心產生一種抵觸的情緒,導致最終對你的安慰無動於衷,甚至會很反感。

總而言之,語言是一種交流的藝術,我們在生活當中,無論面對什麼樣的情景,在說話之前都應該仔細思考。

- The End -

作者 | 神奇小小

編輯 | 一粒米

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料:Beck, J. (2019). The personality trait that makes people feel comfortable around you. The Atlantic.

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