為人處事不得不知的細節和忌諱
為人不得不知的細節
給自己的嘴巴安上一把鎖，不要試圖講出全部的想法。培養低調和富有感染力的言談。說話的方式比內容更為重要。
少作承諾，並保證它們的信譽。一旦作出承諾，無論付出多大代價都要履行。
永遠不要錯過讚賞和鼓勵別人的機會。不論是誰做出漂亮的工作，都給予稱讚。如果需要提出意見，請以一種幫助的態度，而不是鄙夷的態度。
關心別人的需要、工作、家庭和家人。與快樂的人一起快樂；與悲傷的人一起悲傷。讓每一個與你交往的人，不論多麼卑微，都能感覺到你對他的重視。
做一個快樂的人。不要將自己不值一提的傷痛和失望傳染給周圍的人。請記住，每個人都承擔著某些壓力。
保持開放的心態。討論但不要爭論，即使不贊同，也不憤忿，這是內心成熟的標誌。
讓你的美德來說話。拒絕談論別人的短處，不要傳播謠言。這些將浪費你寶貴的時間，並會極大地破壞你的人際關係。
謹慎地對待別人的情感。揶揄和幽默不能以傷害別人為代價，尤其當你認為可能性很小的時候。
無需擔心關於你的流言。請記住，散播流言的人並非世界上最準確的報道員。以不變應萬變。緊張不安加上壞心眼一般是背後議人是非的原因。
別太著急屬於自己的信譽，將你自己做到最好，並要有耐心。忘記你自己，讓別人來「記住」你。這樣的成功更令人愉悅。
與人打交道不能犯的忌諱
人是難懂的動物，你永遠不知道你的那句話惹到了別人，有時以為能猜到他人的情緒，然後背道而馳。朋友一不小心就成了敵人。如何深諳人情之道，也能與各色人相處，無外乎贊、幫、勸、責、警，但分寸拿捏，要恰到好處，過頭了就不好。
贊人要貼切，忌太過；誇獎別人，我們往往不遺餘力，恨不得把好聽的詞兒都用上，儘管自己說得高興，別人呢，也聽得開心，但自己已經犯下了不實事求是的錯誤，而別人呢，也有了喜歡聽好話的嫌疑。
幫人要恰當，忌太包；我們在幫助別人的時侯，會自覺不自覺地大包大攬，幹了許多越俎代庖的事，違背了別人的意願還不自知，殊不知這樣的幫忙，往往會幫倒忙，好心也會幹成壞事。
勸人要委婉，忌太直；別人遇事想不開了，我們會苦口婆心的勸說，但是，在勸說的過程中容易就事論事、哪壺不開提哪壺，直不籠統地直奔主題，結果是越勸越想不開，越勸越固執，事與願違。
責人要含蓄，忌太盡；指責、批評人的時候，我們會有"恨鐵不成鋼"的心理存在，願望雖然很好，但往往口不擇言，不僅讓對方難以接受，還會誤解成往傷口上撒鹽，結果呢，可想而知。
警人要疑似，忌太真；當我們發現別人有某種傾向，可能要干傻事的時候，就要去提醒、警示他，但事情尚未發生，這畢竟只是我們的擔心和猜測，所以，就要婉轉、比喻，不可像真的有事發生那樣處理，更不可就此批評、指責他，把事情弄得難以收場。
