手機品牌忠誠度排名:華為蘋果小米成前三甲,但華為才是真正贏家
對於買手機這件事,很多人雖然不知道自己買哪款產品合適,但對於買哪個品牌還是有自己想法的,甚至不少品牌都有了自己的忠實粉絲。這其中,最知名的例如華為手機的花粉,蘋果手機的果粉,小米手機的米粉等等。那這些品牌中,哪個手機品牌忠誠度最高呢?最近就有相關調研報告出來了,品牌忠誠度幾乎直接和銷量掛鉤,而且不僅如此,還會發現更有意思的事情。
根據最新的一份調研報告顯示,華為手機的品牌忠誠度最高,達到了73.3%,而去年還只是62.2%。排在第二的是蘋果,達到54.7%,第三是小米,53.2%,第四是OPPO,忠誠度達到45.9%,第五則是剛剛被分出來的榮耀,品牌忠誠度達到31.6%,第六是vivo。這些品牌除了vivo之外,整體上都與去年變化不大,只有華為漲幅稍微大一些。
除了品牌忠誠度之外,統計表裡還有一個非常有意思的細節。調研中顯示了"叛逃"的用戶下一部手機會選什麼品牌。華為用戶中比例最高的是小米和蘋果,也就是第二和第三的品牌。而其他品牌用戶,在放棄自己原來的品牌之後,首選都是華為,不僅如此,大部分選擇華為的比例都在30%以上。
所以從品牌忠誠度來說,排名前三的華為、蘋果、小米,都應該算是贏家了,有忠實粉絲支持。不過從那些非粉絲用戶的選擇來看,華為才是真正的贏家。因為放棄了原有品牌的用戶里,有差不多三分之一都將會轉變為華為的用戶,而從華為換到其他品牌的,儘管選小米的排在第一,也不過9%,選蘋果的更是只有5.4%。品牌選擇更加分散,已經對其他品牌沒有了傾向性。
簡單總結就是幾句話。用華為手機的用戶普遍覺得自己選擇的沒錯,即便有不喜歡的,也不知道接下來該選什麼品牌比較好了,而其他品牌用戶如果想換手機,很大概率會選擇華為。華為已經成為一個有大量用戶流入、卻只有少量用戶流出的品牌。所以目前來看,除非其他品牌能夠從華為那裡得到用戶,否則結果不僅僅是華為市場佔有率高,而且未來華為市場佔有率還會變得更高。