蘋果AirPods Max翻車:耳機功能失靈,耳罩內存水導致故障
一款好的耳機應該是什麼樣的?首先要有好的音質,其次要有好的佩戴體驗,再加上材料、顏值和品牌加持,當然這也導致了耳機價格會非常"好",而這一切的前提又是耳機的設計和品控要過關。那一款4000多元的耳機應該屬於什麼檔次呢?至少在日常大多數人所能接觸的耳機產品中應該屬於頂級產品了,甚至必須是吹毛求疵的水準才能賣出這個價位。
不過最近賣到這價位的蘋果AirPods Max卻翻車了,有用戶表示現在天氣比較冷,於是自己買的這款蘋果耳機出現了問題。在佩戴之後耳罩內會出現積水,並且現在耳機出現了損壞的現象,佩戴檢測功能失靈,一直到晾乾了才會恢復正常。出現這種情況不是個別現象,從曝光的信息來看,蘋果也注意到了這種情況並且調查。
實際上現在對於耳機內的水是如何出現的還沒有定論。這部分出現的水必定是冷凝水,類似身體出汗等情況都會產生水汽,但如何凝結成水珠還出現在耳機內部就是個大問題了,至少其他品牌耳機沒有出現這種現象,更關鍵的是還導致了耳機故障,這就會給用戶和蘋果自身都帶來麻煩。
從原理上來說,目前猜測的情況是蘋果耳機使用了大量的金屬材料,這導致皮膚與耳機之間出現了過大溫差,才有冷凝水出現。而蘋果又沒有專門的透氣設計,導致水滴積存在耳機當中。這對於首次設計這類耳機的廠商來說,似乎屬於容易出現的問題之一,也說明了量產前沒有做充分的測試。
另一方面,一旦耳機進水造成故障,用戶尋求售後服務也是比較麻煩的,通常電子設備進水會被當做人為損壞處理,所以沒有特殊情況的話,要麼會被拒保,要麼會被收取高額的維修費,除非蘋果自己承認耳機設計上存在問題導致這一現象。
總結成一句話就是,現在還沒有解決辦法,各位使用蘋果AirPods Max的時候要記得多注意拆下耳罩看看裡面有沒有存水,最好及時清理乾淨,尤其是如果耳機功能不正常的話,一定要注意查看有沒有水漬,並且及時清理乾淨。很可能某些故障就是存水導致的,晾乾之後就能基本消除,但對於耳機的長期影響還有待確認。