一條創始人徐滬生:你踩過的每一個坑,都是你的護城河
每天一條獨家原創短視頻
每年這個時候,
大家總會立下各種新年 flag ,
個人如此,一個公司也是如此。
不過,「立旗」容易,實現難,
所謂成熟、靠譜,無非是
不管多難,自己立的 flag ,
自己能實現。
一條創始人徐滬生的 2020 年也很魔幻。
最糟糕的時候,
一條在全國 9 個城市的所有門店統統停業,
怎麼應對?
今天,通過一支視頻,
徐滬生講述了過去一年,
他的危機和應對、思考和收穫,
以及他為 2021 立的 flag 。
自述???徐滬生(一條創始人)
編輯??Seven、Mokie
剛創業的時候,我每天搭一個合伙人的車回家,我們就在車上復盤一天的工作。
每次我們都會用一句很勵志的話來安慰自己:我們這麼勤奮,我們踩過的每個坑,競爭對手來了,大概也得一個一個踩過去吧,這些坑就是我們的護城河。
2020 年的坑,有點大。我們的應對,也許是創業以來最複雜,也是最意義深遠的一次。
一次危機
曾經爆滿的一條線下店
在 2020 年初,一下變得門可羅雀
2020 年春節,本應是我們全國 9 個城市的線下店的銷售旺季。
疫情一來,客戶清零。有一段時間,商場里沒有一個客人,商場還不讓關門,要開店營業,得有人守著。
那幾天,就到處買口罩,供店員使用。
近 200 個店員在家待了一個半月,但也不能就這麼閑著吧,於是,大家開始做社群營銷。(之前很多客人都加了微信,入了群,但一直沒有時間好好運營)
沒想到,效果讓人振奮。
一個巨大的危機,反而把「社群營銷」這個一直想推、卻推不太動的事情,一下子就做起來了。
現在,社群銷售已經佔到我們線下總銷售額的四分之一,而且在持續增長。
一群有審美的年輕買家
前不久,時隔五年之後,我又去了一次景德鎮。
五年前,是來尋找好的日用器物的。結果大失所望,到處都是大花瓶、龍瓶鳳瓶;景德鎮也破破爛爛,完全不是想像中的千年古都。
這次去,景德鎮簡直天翻地覆:創意園區,林立的日用瓷器店、學術講座、展覽。
我的朋友李顏珣在景德鎮待了十幾年,前幾年已經徹底失望,把東西都打包運回了上海,準備離開了。現在,他又把東西陸續搬回景德鎮,還花巨資做了一個美術館。
今年一條拍過的職人、匠人、藝術家
我走訪了好幾個頂尖的匠人。幾乎每個人都說,今年是他們過去十年來最好的一年:
「你都不知道這些買我們杯子的用戶,是從哪裡冒出來的。」
中國式的審美,好像一下子就被大家接受了,再也沒有問你能不能做得像日本人。
「他們喝抹茶,我們喝普洱、岩茶,用的東西當然不一樣。」
大家談論最多的就是「小白用戶」:他們不是過去小圈子裡的買家,有審美,但懂的也不是很多,然而人數巨大,而且年紀更輕。
從上海最近的兩次藝術博覽會—— ART 021 當代藝術博覽會和西岸藝術節——來看,也是如此,年輕新買家大批入場。
而這就是一條接下去著力要做的事情:匯聚中國最好的匠人手作、藝術品,幫他們破圈,連接更廣大的用戶。
一個匠人頻道
「一盞茶香」美學展
2020 年 10 月底,我們在一條的線下店,做了一個展覽,匯聚了十幾個匠人品牌——銀壺、瓷器、香、傢具等等。
本來準備展一個月的,結果一個禮拜下來,我們就決定把它變成常設店鋪,並且在全國門店推廣。
一條線下店內專門開闢一個空間
用於展出各種匠人器具
也不過短短兩三年的光景,忽然大家開始願意為中國的審美、中國的匠人作品買單了。
現在,店裡的匠人品牌已經增加到了三十多個,未來還會持續增加。
一個藝術頻道
我們店的牆上掛了很多年輕藝術家的畫,也賣得很好。
花幾千塊錢,買一幅真跡,掛在牆上,比什麼裝飾都好看。
明年,除了匠人頻道,我們還要打造一個藝術頻道,幫藝術家賣畫、賣書法、賣雕塑。
最近我自己也在裝修房子,每次和設計師朋友聊,微信里發外國家居圖,常常要感嘆一句:最好看的,還是掛一幅畫、一副書法,或者在牆角案上放一個好雕塑!
在中國,這個市場,未來怎麼也有幾千億。
一本詩集
十多年前,我創刊一本雜誌的時候,每天忙得不可開交。
為了給自己保留一點精神生活,我就利用碎片時間,讀波德萊爾的《惡之花》英文版,每天翻譯一點點。
因為原文是法文,我就下載了「法語助手」,一個個原文單詞點過去,看意思,猜個大概。
翻譯是個技術活,不需要情緒準備,隔壁會議室見完廣告客戶,回到自己辦公室,打開電腦,一秒鐘就可以切換到翻譯上去。
陸陸續續花了 3 年多的時間譯完,然後就扔在豆瓣上。
最近,又有一個出版社朋友問我願意不願意出版。我說,我是英文轉譯的,底氣有點不足。他說,明年是波德萊爾誕辰 200 周年。
波德萊爾是對我影響最大的詩人了。200?周年,也許明年會把這個翻譯給出了,出版社也給找了一個有名的法文譯者,給我做校對。
一種屬於自己的生活
以前我曾經笑話一個朋友:你每天飛來飛去,教大家怎麼過慢生活。
為了做一個生活美學平台,弄得自己焦頭爛額,似乎也不太對勁。2021 年,我希望能多一點屬於自己的時間,每天能有幾個小時看看書、寫點東西、練練字。
明年也許能住進新家,我給設計師的第一條要求就是:我不要住在一個太日式的房子里。
但是中國式的家,應該是什麼樣子?好的案例其實是極少的。
這也算是一個小小的探索。
生活美學,從自己做起。
◆
2020 最後幾天,徐滬生乘坐別克昂科旗去到了杭州,拜訪了奉常茶書院和幾個匠人朋友。
在昂科旗靜謐舒適的大空間中,可以翻書、譯單詞,或者只是閉目養神,暫時清空各種思緒,給自己留一點空白。
他說,在這種安靜的氛圍里,能收穫到更多。譬如說,關於新一年的很多想法,生活上的、生意上的,很多都是在車上突然迸發了靈感,有了更深入的思考。
路上,是一段能感受到生活之美的時光;路上,也是一個能激發人想法、專註的空間。
這一次,與徐滬生一起作為別克昂科旗「立旗人」的,還有他們——
嚯,立旗人羅永浩,居然在昂科旗里調侃自己那些年立下的 Flag。
但為什麼說著說著,大家卻被昂科旗?7?座豪華?SUV的超大空間所吸引——裡面居然裝得下 7 個羅老師!
薛兆豐透露自己 2021 的 Flag 是讀 100 本書,不愧是最帥的經濟學家!
自信儒雅的氣質,與昂科旗的超豪華配置相得益彰。駕駛昂科旗,擁有「穩步向前」的底氣。
卸下日食記包裝的「暴躁廚子」姜老刀,2021 希望能與父親多吃飯、聊天。
昂科旗作為陪伴無數家庭的?7?座豪華?SUV,總能給人帶來安全的出行體驗。
他也希望,在每一個載著全家人出行的團聚時刻,加固親密關係。
2021 伊始,每個人都有機會立下自己的旗,並用一年的時間去實踐、破局。但就像文章開頭說的,立旗只是邁出了第一步,要想實現「新享法」,終究需要不懈的努力和實踐。
希望明年我們再回顧這一年的時候,能驕傲地說一句——
這一年我終於不是老將軍,身上插滿旗啦!立旗,再拔旗!
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點個「在看」,新年新氣象!