讓Moss監督你吃飯？日本迴轉壽司投入AI機器人檢測客人的惡作劇
天下
03-03
讓Moss監督你吃飯？日本迴轉壽司投入AI機器人檢測客人的惡作劇
針對飲食店等相繼發生的「惡作劇」，大型迴轉壽司連鎖店「倉壽司」將在所有店鋪導入AI相機來防止這類行為。
「倉壽司」採取了新騷擾行為對策系統，改良了安裝在旋轉軌道上部的監視相機軟體，使之能用AI檢測騷擾行為。
例如，如果有人把吃完的盤子放回軌道，AI攝像頭會檢測到其動作，並立即通報給應對騷擾行為的部門。負責部門確認後，會掌握座位號碼和在旋轉軌道上的盤子號碼。同時聯繫受害店鋪，回收有騷擾行為的盤子，讓店員提醒客人或報警。
今年1月，客人把拿到桌子上的壽司重新放回軌道，各種騷擾行為視頻擴散開來，打擊了店鋪經營。以這個問題為契機，倉壽司討論了各種防止對策，最終決定在所有店鋪導入新的系統。
對於這樣的麻煩行為，其他大型迴轉壽司連鎖店也在學習推進。
在壽司郎，由於舔茶杯、給旋轉軌道的壽司沾上唾液的視頻擴散開來，從2月3日開始，所有壽司郎店鋪開始在軌道和餐桌之間設置丙烯板，如果有需要的話，可以更換桌子上的餐具和調味料。
另外，「濱壽司」則是有人直接用自己筷子吃放在桌上的大罐裝小菜（不用專用夾子），拍下惡作劇後擴散視頻。濱壽司現在把小菜以單獨小包形式放在餐桌上。
因為這些騷擾惡作劇，企業也不得不採取各種措施，既能防止這些騷擾惡行，又不會讓原本的客戶感到失望。
在企業對相繼發生的騷擾行為的動畫投稿進行對策的過程中，需要注意使用的客人也能心情舒暢地使用。
